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# Zahlungsanfragen

> Überprüfe, genehmige oder storniere Vito-Abbuchungen, die von verbundenen Apps angefordert werden — und das 10-Minuten-Fenster, in dem sie laufen.

Wenn eine Anwendung dein [Vito](/de/members/vito) belasten möchte, erstellt sie hier eine Anfrage. **Es wird nichts abgebucht, bevor du sie genehmigst.**

## Zwei Tabs

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Ausstehend" icon="clock">
    Wartet auf dich. Zeigt das Produkt, die App, den Server, den Betrag und die verbleibende Zeit an.
  </Card>

  <Card title="Verlauf" icon="clock-rotate-left">
    Alles bereits Bearbeitete.
  </Card>
</CardGroup>

## Genehmigen

**Bezahlen** öffnet eine Bestätigungsseite auf der Vetox-Website, auf der du deine PIN eingibst.

<Warning>
  **Deine PIN wird immer nur auf der Vetox-Website eingegeben** — nie in Discord, nie in der anfragenden App.

  Jeder Bot oder jede DM, die nach deiner PIN fragt, versucht Betrug, egal wie überzeugend die Anfrage aussieht.
</Warning>

<Warning>
  **Eine Anfrage läuft nach 10 Minuten ab.** Wenn du unsicher bist, lass sie ablaufen — das ist die sichere Standardoption. Die App kann jederzeit eine neue erstellen.
</Warning>

Bearbeitete Anfragen werden nach 7 Tagen aus der Liste entfernt.

## Ablehnen

Es gibt keinen expliziten Ablehnen-Button. **Stornieren** entfernt sie aus deiner Liste, und sie zu ignorieren lässt sie ablaufen. Beides lässt dein Guthaben unberührt.

## Vor dem Genehmigen

<Steps>
  <Step title="Erkenne die App">
    Wenn du sie nicht kennst, genehmige sie nicht.
  </Step>

  <Step title="Prüfe den Server">
    Eine Anfrage von einem Server, in dem du nicht bist, ist ein Warnzeichen.
  </Step>

  <Step title="Prüfe den Betrag">
    Vergleiche ihn mit dem, was du zu zahlen erwartet hast.
  </Step>

  <Step title="Bestätige, dass du das ausgelöst hast">
    Eine Anfrage, die du nicht ausgelöst hast, sollte storniert und nicht bezahlt werden.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Auf Abbuchungen fällt eine Abwicklungsgebühr an — siehe [Vito](/de/members/vito). Der angezeigte Betrag ist das, was von deinem Guthaben abgezogen wird.
</Note>

## Fehlerbehebung

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Eine Anfrage ist verschwunden">
    Sie ist nach 10 Minuten abgelaufen. Bitte die App um eine neue.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ich erkenne eine Anfrage nicht">
    Storniere sie oder lass sie ablaufen. Genehmige niemals eine unbekannte Abbuchung.
  </Accordion>

  <Accordion title="Meine PIN wird nicht akzeptiert">
    Drei falsche Versuche sperren dein Vito-Konto. Setze die PIN per E-Mail zurück, statt zu raten.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ich habe bezahlt, aber die App hat nicht geliefert">
    Das ist zwischen dir und der App zu klären. Vetox bewegt das Vito; es garantiert nicht, was die App bereitstellt.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Vito" icon="coins" href="/de/members/vito">
    Dein Guthaben und deine PIN.
  </Card>

  <Card title="Vito-Transaktionen" icon="list" href="/de/account/vito-transactions">
    Alles, was bewegt wurde.
  </Card>
</CardGroup>