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# Bienvenidas

> Saluda a los nuevos miembros con un mensaje, una imagen generada o ambos, más mensajes de despedida y saludos temporales.

Tres páginas bajo **Bienvenidas** en la barra lateral: **Bienvenida**, **Despedida** y **Saludo**.

<Note>
  Cada página tiene su propia barra de guardado. Mientras tengas ediciones sin guardar, la barra lateral no te dejará salir de la página: guarda o descarta primero y no se pierde nada.
</Note>

## Bienvenida y Despedida

Cada uno tiene tres pestañas.

### Ajustes

El canal, si el mensaje está activado, si la imagen está activada y dónde se sitúa el texto respecto a la imagen: antes, después o encima.

### Mensaje

Tres formatos:

| Formato                                      | Nivel     |
| -------------------------------------------- | --------- |
| **Mensaje**: texto plano                     | Gratis    |
| **Mensaje embed**                            | **Basic** |
| **Mensaje avanzado**: diseño con componentes | **Basic** |

<Note>
  En Starter, pulsar Embed o Avanzado abre el diálogo de mejora en lugar de cambiar la pestaña. No se oculta nada.
</Note>

Variables para mensajes de bienvenida:

| Variable       | Inserta                       |
| -------------- | ----------------------------- |
| `[User]`       | El miembro                    |
| `[ServerName]` | El nombre de tu servidor      |
| `[Inviter]`    | Quién lo invitó               |
| `[Code]`       | El código de invitación usado |
| `[UsersCount]` | El nuevo recuento de miembros |
| `[CountUrl]`   | Una URL de imagen de recuento |

Los mensajes de despedida admiten `[User]`, `[ServerName]` y `[UsersCount]`.

<Warning>
  **El mensaje de bienvenida por defecto contiene `[Server]`, que no es una variable real** y aparecerá literalmente en tus mensajes de bienvenida. Reemplázalo por `[ServerName]`.
</Warning>

<Warning>
  **Las ediciones de embed se descartan salvo que el tipo de mensaje esté fijado en Embed al guardar.** Si construyes un embed y luego vuelves a la pestaña Mensaje antes de guardar, el embed anterior se sobrescribe sobre tu trabajo.

  Deja el tipo de mensaje en Embed mientras lo editas, y luego guarda.
</Warning>

### Imagen

Un editor de lienzo. Fija un fondo, coloca el avatar del miembro, su nombre y una línea de texto.

* Fondo: una imagen subida, o transparente
* Subidas de hasta **3 MB**, PNG, JPG o GIF
* Avatar: círculo o cuadrado, con tamaño y posición
* Nombre y texto: tamaño de fuente, color, alineación, tamaño y posición

<Note>
  Los nombres de usuario largos se acortan en la imagen para que no rebasen el lienzo.
</Note>

<Tip>
  Usa **Ajustar lienzo** tras subir un fondo para que el lienzo coincida con la imagen, en lugar de estirar la imagen a un lienzo con forma equivocada.
</Tip>

## Saludo

Una mención breve publicada cuando alguien se une, que se elimina sola.

* **Auto-eliminar**: nunca, o tras 3, 5, 10, 15, 30 o 60 segundos
* **Canales de saludo**: un canal más un mensaje de hasta 500 caracteres, una fila por canal

<Info>
  Canales de saludo: **5** en Starter, **15** en Basic, ilimitados en Max.
</Info>

<Warning>
  **En el nivel Black, la página muestra «Ilimitados» canales de saludo pero guardar más de 5 se rechaza.** Es un defecto conocido en la tabla de límites. Mantén los servidores Black en 5 canales de saludo hasta que se corrija.
</Warning>

<Tip>
  Saludo es para un rápido «bienvenida @miembro 👋» en tu canal de chat más concurrido, donde una tarjeta de bienvenida completa sería intrusiva. Úsalo junto a un mensaje de bienvenida propio en un canal dedicado, no en lugar de él.
</Tip>

## Solución de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="No se publica nada cuando alguien se une">
    Comprueba que el módulo Bienvenidas esté activado en [Configuración del servidor](/es/server-management/setup), que haya un canal fijado, que el interruptor de mensaje esté activo y que Vetox pueda enviar mensajes y adjuntar archivos en ese canal.
  </Accordion>

  <Accordion title="El mensaje se publica pero la imagen no">
    Vetox necesita **Adjuntar archivos**. Comprueba también el interruptor de imagen en la pestaña Ajustes.
  </Accordion>

  <Accordion title="`[Server]` aparece literalmente en mi mensaje de bienvenida">
    No es una variable. Cámbialo a `[ServerName]`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mi embed sigue volviendo atrás">
    Fija el tipo de mensaje en Embed y déjalo ahí mientras guardas.
  </Accordion>

  <Accordion title="Guardar una configuración de saludo en Black falla con un error de premium">
    El tope de canales de saludo lee mal el nivel Black. Reduce a 5 canales.
  </Accordion>

  <Accordion title="`[Inviter]` está en blanco">
    Vetox necesita **Gestionar servidor** para leer las invitaciones y averiguar quién invitó a quién.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Card title="Roles automáticos" icon="user-plus" horizontal href="/es/engagement/auto-roles">
  Otorga roles al unirse además de una bienvenida.
</Card>