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# Demandes de paiement

> Examinez, approuvez ou annulez les prélèvements de Vito demandés par des applications connectées — et la fenêtre de 10 minutes pendant laquelle ils s'exécutent.

Lorsqu'une application veut prélever de vos [Vito](/fr/members/vito), elle crée une demande ici. **Rien n'est prélevé tant que vous n'approuvez pas.**

## Deux onglets

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="En attente" icon="clock">
    En attente de votre décision. Affiche le produit, l'application, le serveur, le montant et le temps restant.
  </Card>

  <Card title="Historique" icon="clock-rotate-left">
    Tout ce qui a déjà été traité.
  </Card>
</CardGroup>

## Approbation

**Payer** ouvre une page de confirmation sur le site Vetox où vous saisissez votre PIN.

<Warning>
  **Votre PIN n'est jamais saisi que sur le site Vetox** — jamais dans Discord, jamais dans l'application demandeuse.

  Tout bot ou MP demandant votre PIN tente une fraude, peu importe à quel point la demande semble convaincante.
</Warning>

<Warning>
  **Une demande expire après 10 minutes.** En cas de doute, laissez-la expirer — c'est la valeur par défaut sûre. L'application peut toujours en émettre une nouvelle.
</Warning>

Les demandes traitées sont effacées de la liste après 7 jours.

## Rejet

Il n'y a pas de bouton de refus explicite. **Annuler** la retire de votre liste, et l'ignorer la laisse expirer. Les deux laissent votre solde intact.

## Avant d'approuver

<Steps>
  <Step title="Reconnaître l'application">
    Si vous ne la connaissez pas, ne l'approuvez pas.
  </Step>

  <Step title="Vérifier le serveur">
    Une demande d'un serveur où vous n'êtes pas est un signal d'alerte.
  </Step>

  <Step title="Vérifier le montant">
    Comparez-le à ce que vous vous attendiez à payer.
  </Step>

  <Step title="Confirmer que vous en êtes l'initiateur">
    Une demande que vous n'avez pas déclenchée doit être annulée, pas payée.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Des frais de règlement s'appliquent aux prélèvements — voir [Vito](/fr/members/vito). Le montant affiché est ce qui quitte votre solde.
</Note>

## Dépannage

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Une demande a disparu">
    Elle a expiré après 10 minutes. Demandez-en une nouvelle à l'application.
  </Accordion>

  <Accordion title="Je ne reconnais pas une demande">
    Annulez-la, ou laissez-la expirer. N'approuvez jamais un prélèvement non reconnu.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mon PIN n'est pas accepté">
    Trois tentatives incorrectes verrouillent votre compte Vito. Réinitialisez le PIN par e-mail plutôt que de deviner.
  </Accordion>

  <Accordion title="J'ai payé mais l'application n'a pas livré">
    C'est entre vous et l'application. Vetox déplace les Vito ; il ne garantit pas ce que l'application fournit.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Vito" icon="coins" href="/fr/members/vito">
    Votre solde et votre PIN.
  </Card>

  <Card title="Transactions Vito" icon="list" href="/fr/account/vito-transactions">
    Tout ce qui a bougé.
  </Card>
</CardGroup>