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# 자주 묻는 질문

> 서버 소유자와 멤버가 Vetox에 대해 가장 많이 묻는 질문에 대한 답변.

## 시작하기

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Vetox를 추가했는데 아무 것도 작동하지 않아요">
    거의 모든 기능은 **기본적으로 꺼져 있습니다**. [서버 설정](/ko/server-management/setup)을 열고 원하는 것을 켜세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="Vetox에 Administrator가 필요한가요?">
    편의를 위해 초대 링크는 이를 요청하지만 필수는 아닙니다. 사용하는 기능에 필요한 권한만 부여하세요 — [권한](/ko/permissions) 참고.

    실제로 중요한 것은 **역할 위치**입니다: Vetox 역할은 관리 대상 역할보다 위에 있어야 합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="Vetox는 무료인가요?">
    네. 모더레이션, 레벨링, 환영, 티켓, 경품, 제안, 셀프 롤, 카운팅, 연속 출석 모두 시간 제한 없이 무료로 제공됩니다. 프리미엄은 한도를 올리고 기능을 추가합니다 — [서버 프리미엄](/ko/premium/overview) 참고.
  </Accordion>

  <Accordion title="서버 프리미엄과 멤버십의 차이는?">
    **서버 프리미엄**은 하나의 서버를 업그레이드하며, 이를 관리하는 사람이 구매합니다. **멤버십**은 개인 계정을 업그레이드하며 어디서든 함께 다닙니다.

    둘은 독립적입니다. 멤버십은 서버 기능을 잠금 해제하지 않으며, 서버 프리미엄은 개인 기능을 잠금 해제하지 않습니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 프리미엄

<AccordionGroup>
  <Accordion title="어떤 티어가 필요한가요?">
    **Basic**이 가장 많이 잠금 해제합니다 — 안티 레이드, 알림, 임베드 메시지, 스티키 및 지연 역할, 대부분의 티켓 및 지원서 기능, 배틀 패스.

    **Max**는 한도를 없애고 스태프에게 위임하기 위한 Access Control을 추가합니다.

    **Black**은 AI를 위해 존재합니다. Max에 비해 그 외에는 큰 차이가 없습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="커스텀 봇에 AI가 포함되나요?">
    **아니요.** 커스텀 봇은 애드온이지 티어 변경이 아닙니다. **Max+에는 AI가 없습니다.** Black과 Black+만 있습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="취소하면 어떻게 되나요?">
    결제한 기간이 끝날 때까지 모든 것을 유지합니다. 그 후 서버는 Starter로 내려갑니다.

    한도를 초과한 데이터 대부분은 비활성화되었다가 재구독 시 복원됩니다 — 하지만 **9개 카테고리는 영구 삭제됩니다**. 특히 새 한도를 초과하는 지원서 질문이 그렇습니다. [기능 제한](/ko/premium/feature-limits) 참고.
  </Accordion>

  <Accordion title="프리미엄을 다른 서버로 이동할 수 있나요?">
    네. 구독은 서버가 아니라 계정에 속합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="다른 사람의 서버에 프리미엄을 사줄 수 있나요?">
    본인 것을 초대 코드로 공유할 수 있습니다 — 일회용, 7일 만료. 결제와 소유권은 본인에게 남습니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 기능

<AccordionGroup>
  <Accordion title="관리자는 왜 자동 모더레이션을 우회하나요?">
    설계상 그렇습니다 — 스태프는 절대 필터링되지 않습니다. 인터페이스에는 표시되지 않아서 관리자가 규칙을 테스트하면 고장 난 것처럼 보입니다. 일반 계정으로 테스트하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="한 메시지가 두 개의 자동 모더레이션 규칙을 트리거할 수 있나요?">
    아니요. 규칙은 순서대로 평가되며 **첫 번째 일치가 승리**합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="AI 자동 모더레이션은 자동 모더레이션과 어떻게 다른가요?">
    자동 모더레이션은 패턴 — 단어, 링크, 대문자 — 을 매칭합니다. AI 자동 모더레이션은 의미를 읽으므로 어떤 언어에서든 풍자, 은어, 의도적인 오탈자를 잡아내며 이미지도 읽습니다.

    자동 모더레이션은 무료이고, AI는 **Black**이 필요합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="왜 서버 리더보드가 웹사이트의 것과 다른가요?">
    `/top`은 **해당 서버**에서 획득한 XP로 순위를 매깁니다. 웹사이트는 Vetox 전체의 **글로벌** XP로 순위를 매깁니다.

    멤버십 XP 배율은 글로벌 XP에만 적용됩니다 — 아무도 돈으로 서버 순위를 사올 수 없습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="Twitch 스트리머를 10명보다 더 넣을 수 있나요?">
    아니요. 플랫폼당 10개는 Black을 포함한 모든 티어의 고정 한도입니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="왜 알림이 발생하지 않았나요?">
    세 가지가 모두 참이어야 합니다: **Basic** 프리미엄, 서버 설정의 해당 플랫폼 토글, 채널의 Embed Links. 알림 페이지는 그 중 어느 것도 보여주지 않습니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Vito 및 코스메틱

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Vito는 어떻게 얻나요?">
    [일일 보상](/ko/members/daily-reward)과 [투표](/ko/members/voting), 그리고 프로필을 완성하면 일회성으로 250이 지급됩니다.

    **채팅은 Vito를 얻지 못합니다.** XP, 경품, 배틀 패스 진행도 마찬가지입니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="색상을 샀는데 다른 곳에서는 여전히 잠겨 있어요">
    소유권은 **표면별**입니다. 이름, 프로필 바, 랭크 바는 세 개의 별개 인벤토리입니다 — 같은 색상도 세 번 구매해야 합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="멤버십이 코스메틱을 잠금 해제하나요?">
    아니요. 모든 코스메틱은 Vito로 구매하며 누구에게나 열려 있습니다. 멤버십은 단지 Vito를 더 빨리 벌게 해줄 뿐입니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="누군가 Discord에서 Vito PIN을 요구했어요">
    **사기입니다.** Vetox는 Discord에서 절대 PIN을 요구하지 않습니다. PIN은 오직 Vetox 웹사이트에만 입력합니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 데이터 및 개인정보

<AccordionGroup>
  <Accordion title="프로필을 숨길 수 있나요?">
    네 — 가시성, 검색 가능성, 팔로우 가능 대상, 팔로워 열람 가능 대상, 댓글 작성 가능 대상 모두 프로필에서 구성할 수 있습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="지원 세션 중 지원 담당자는 무엇을 보나요?">
    사용자의 대시보드만, 세션을 시작한 서버에 대해서만, 그리고 사용자가 추가로 허용하지 않는 한 보기 전용입니다. [도움이 필요해요](/ko/server-management/support-sessions) 참고.
  </Accordion>

  <Accordion title="티켓 기록은 공개인가요?">
    링크로 보호되며, 모든 링크는 [티켓 설정](/ko/utility/tickets/settings)에서 한꺼번에 폐기할 수 있습니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 여전히 막혔다면

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="문제 해결" icon="wrench" href="/ko/help/troubleshooting">
    증상별 진단.
  </Card>

  <Card title="지원 서버" icon="discord" href="https://discord.gg/vetox">
    사람에게 물어보세요.
  </Card>
</CardGroup>