> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.vetox.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Betalingsverzoeken

> Bekijk, keur goed of annuleer Vito-afboekingen aangevraagd door verbonden apps — en het venster van 10 minuten waarbinnen ze lopen.

Wanneer een applicatie je [Vito](/nl/members/vito) wil afboeken, maakt hij hier een verzoek aan. **Er wordt niets afgeschreven totdat je het goedkeurt.**

## Twee tabbladen

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="In behandeling" icon="clock">
    Wacht op jou. Toont het product, de app, de server, het bedrag en de resterende tijd.
  </Card>

  <Card title="Geschiedenis" icon="clock-rotate-left">
    Alles wat al is afgehandeld.
  </Card>
</CardGroup>

## Goedkeuren

**Betalen** opent een bevestigingspagina op de Vetox-website waar je je pincode invoert.

<Warning>
  **Je pincode wordt altijd alleen op de Vetox-website ingevoerd** — nooit in Discord, nooit in de aanvragende app.

  Elke bot of DM die om je pincode vraagt is een fraudepoging, hoe overtuigend het verzoek er ook uitziet.
</Warning>

<Warning>
  **Een verzoek verloopt na 10 minuten.** Als je twijfelt, laat het verlopen — dat is de veilige standaard. De app kan altijd een nieuw verzoek indienen.
</Warning>

Afgehandelde verzoeken worden na 7 dagen uit de lijst gewist.

## Weigeren

Er is geen expliciete weigerknop. **Annuleer** verwijdert het uit je lijst en negeren laat het verlopen. Beide laten je saldo ongemoeid.

## Voor je goedkeurt

<Steps>
  <Step title="Herken de app">
    Als je hem niet kent, keur hem dan niet goed.
  </Step>

  <Step title="Controleer de server">
    Een verzoek uit een server waar je niet in zit is een waarschuwingssignaal.
  </Step>

  <Step title="Controleer het bedrag">
    Vergelijk het met wat je verwachtte te betalen.
  </Step>

  <Step title="Bevestig dat jij dit hebt gestart">
    Een verzoek dat je niet hebt geactiveerd moet worden geannuleerd, niet betaald.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Op afboekingen is een afwikkelingskosten van toepassing — zie [Vito](/nl/members/vito). Het getoonde bedrag is wat er van je saldo af gaat.
</Note>

## Problemen oplossen

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Een verzoek is verdwenen">
    Het is na 10 minuten verlopen. Vraag de app om een nieuw verzoek.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ik herken een verzoek niet">
    Annuleer het, of laat het verlopen. Keur nooit een onbekende afboeking goed.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mijn pincode wordt niet geaccepteerd">
    Drie foute pogingen vergrendelt je Vito-account. Reset de pincode via e-mail in plaats van te gokken.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ik heb betaald maar de app leverde niet">
    Dat is een zaak tussen jou en de app. Vetox verplaatst de Vito; het garandeert niet wat de app levert.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Vito" icon="coins" href="/nl/members/vito">
    Je saldo en pincode.
  </Card>

  <Card title="Vito-transacties" icon="list" href="/nl/account/vito-transactions">
    Alles wat verplaatst is.
  </Card>
</CardGroup>
