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# Backup do servidor
> Tire um instantâneo do seu servidor do Discord — canais, cargos, configurações, emojis, bans, cargos dos membros e mensagens — e restaure-o aqui ou em outro servidor que você administra.
O Backup do servidor guarda o **próprio servidor do Discord** em um instantâneo criptografado: canais, cargos, permissões, configurações do servidor, emojis, stickers, bans, apelidos e cargos dos membros, e as mensagens recentes de cada canal. Restaure-o neste servidor depois de um erro, ou em outro servidor que você administra.
Disponível em **todos os planos**, incluindo o Starter. O seu plano determina quantos backups você mantém, quanto do servidor cada um guarda e quais das ferramentas avançadas — anexos, rastreamento de alterações, Time Machine, importação — você pode usar. Veja [Limites por plano](#limites-por-plano).
**Isto não é o [Backup do Vetox](/pt/server-management/backup).** O Backup do Vetox guarda as configurações que o *Vetox* mantém do seu servidor — suas regras de Auto-Mod, o Welcomer, os Tickets e o restante. O Backup do servidor guarda o servidor do *Discord* — os canais, os cargos e as mensagens em si. São páginas separadas, instantâneos separados e planos separados. A maioria dos servidores quer os dois.
Abra em **Backup → Backup do servidor** no painel do seu servidor, ou execute [`/backup`](/pt/commands/backup) no Discord.
## O que um backup contém
O que é capturado depende das opções que você escolher e do seu plano. Tudo abaixo é opcional, exceto a primeira linha.
| Grupo | O que é guardado | Plano |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------- |
| **Configurações do servidor** | Nome, descrição, ícone, banner e planos de fundo de convite, nível de verificação, filtro de conteúdo, padrão de notificações, canais de AFK, sistema, regras, atualizações e segurança, idioma do servidor, barra de progresso de boost, tela de boas-vindas | Todos os planos |
| **Cargos** | Nome, cores, exibição separada, mencionável, permissões, posição e ícone de cada cargo | Todos os planos |
| **Canais** | Todo tipo de canal — categoria, texto, voz, anúncios, stage, fórum, mídia — com tópico, slowmode, bitrate, limite de usuários, tags de fórum e todas as overwrites de permissão | Todos os planos |
| **Emojis e stickers** | Nome, imagem e restrições de cargo | Todos os planos |
| **Threads e posts de fórum** | Threads **públicas** ativas e arquivadas, com a mensagem inicial e as tags aplicadas | Basic ou superior |
| **Bans** | IDs dos usuários banidos e os motivos do ban | Basic ou superior |
| **Membros** | Apelido e cargos, para os membros que tenham um ou outro | Basic ou superior |
| **Mensagens** | As mensagens mais recentes de cada canal — autor, texto, embeds, anexos, fixadas e horários | Basic ou superior |
| **Anexos** | Os arquivos em si dessas mensagens, baixados e guardados junto com o backup | Basic ou superior |
**Threads privadas nunca são capturadas.** A lista de participantes delas não pode ser reproduzida, então restaurar uma criaria uma thread privada com as pessoas erradas dentro. Threads públicas e posts de fórum são capturados normalmente.
### O que nunca é capturado
Estes pertencem ao Discord ou a outros aplicativos, e o Vetox não vai recriá-los. Restaurar um backup **não** os traz de volta:
Convites · o log de auditoria · integrações e webhooks de outros aplicativos · eventos agendados · o soundboard · as perguntas de onboarding · as regras do AutoMod do Discord · boosts
Cargos gerenciados por outro aplicativo ou por uma integração — o cargo do próprio bot, um cargo de assinante da Twitch, o cargo Nitro Booster — são registrados no instantâneo, mas **nunca são criados nem editados**. Eles pertencem ao Discord.
## Criando um backup
É a ação principal no canto superior direito da lista.
Um nome facilita encontrá-lo depois. Sem nome, o backup aparece como **Sem título**, com o ID dele.
Quantas mensagens recentes guardar de cada canal. Mais mensagens significam um backup maior e uma restauração mais lenta. O Starter não guarda nenhuma.
**Threads**, **Dados dos membros**, **Bans**, **Anexos**, **Emojis** e **Stickers**. Opções acima do seu plano aparecem, mas desabilitadas.
O trabalho roda em segundo plano. Você pode sair da página — o progresso estará esperando quando você voltar.
Um servidor pode criar um backup manual a cada **10 minutos** e só pode executar **um trabalho de backup ou de restauração por vez**. Os dois limites são por servidor, não por pessoa. Enquanto o cooldown corre, o tooltip do botão **Criar backup** informa quando o próximo será possível.
### Anexos
Com **Anexos** ligado, o Vetox baixa do Discord os arquivos de cada mensagem capturada e guarda os bytes junto com o backup, de modo que uma restauração republica os arquivos de verdade.
Com ele desligado — e sempre no Starter — apenas o link do Discord é guardado. Esses links expiram, então um backup antigo restaura o texto da mensagem com os nomes dos arquivos, não os arquivos.
O armazenamento de anexos tem um teto por backup e por arquivo (veja [Limites por plano](#limites-por-plano)). Quando um backup ultrapassa o teto, a captura **continua** e os arquivos restantes são guardados como links, com o aviso *"Alguns anexos foram mantidos como links porque este backup atingiu o limite de armazenamento do seu plano."*
### Se o backup for grande demais para o seu plano
Uma captura nunca é abandonada por ser grande. Ao atingir o teto de tamanho do seu plano, o Vetox para de acrescentar à seção em que está, registra essa seção em **Interrompido pelo seu plano** no backup e conclui. Você fica com um backup utilizável a que falta parte da sua maior seção — geralmente as mensagens.
## A aba Backups
Todos os instantâneos deste servidor, do mais recente ao mais antigo, com uma contagem de **usados de máximo** em relação ao seu plano.
| Coluna | Mostra |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------- |
| **Backup** | O nome, ou *Sem título*, mais o ID do backup com um botão de copiar |
| **Criado** | Quando a captura terminou |
| **Tipo** | Manual · Automático · Segurança · Time Machine · Importado · Canal |
| **Conteúdo** | Contagem de categorias, canais, cargos, mensagens, membros, bans e anexos |
| **Tamanho** | O tamanho do instantâneo armazenado |
O menu de cada linha oferece **Restaurar…**, **Detalhes** e **Excluir**. Clicar na linha abre o [Visualizador de instantâneos](#visualizador-de-instantâneos).
Um filtro **Servidores / Canais** alterna entre os instantâneos do servidor inteiro e os [backups de canal](#backups-de-canal).
As cópias de **Segurança** são os instantâneos automáticos tirados antes de uma restauração, descritos abaixo. Elas não contam para o seu limite de backups e desaparecem sozinhas depois de 7 dias.
### Quando um backup fica bloqueado
Se o seu plano mudar e você passar a ter mais backups do que ele permite, nada é excluído. Os excedentes ficam **bloqueados**: continuam visíveis com um cadeado âmbar, e o tooltip diz *"Este backup está além do limite do seu plano atual. Faça upgrade para restaurá-lo novamente."* Exclua um backup mais recente ou faça upgrade, e eles são desbloqueados.
## Restaurando
**Carregar um backup substitui os canais e cargos deste servidor pelos que estão no backup. Nenhum membro é expulso, mas tudo o que foi criado depois de o backup ter sido feito vai desaparecer.**
Pelo menu da linha, pelo Visualizador de instantâneos, ou por [Meus backups](/pt/members/my-backups) para um backup de outro servidor.
O Vetox lê o seu servidor como ele está agora e informa exatamente quantos canais e cargos serão **excluídos** e quantos serão **criados** antes de qualquer coisa acontecer. Se algum cargo estiver **acima do próprio cargo do Vetox**, a prévia diz isso: esses cargos não podem ser excluídos nem recriados, então mova antes o cargo do Vetox para o topo da lista de cargos, ou siga sem eles.
Três presets configuram todos os interruptores de uma vez. Depois disso, você pode mudar qualquer interruptor individualmente.
O campo de confirmação precisa corresponder exatamente ao nome do seu servidor. Este é o último momento em que nada foi alterado.
Fase, contagem, tempo decorrido e quaisquer avisos, com um botão **Cancelar** o tempo todo.
### Presets
| Opção | Substituição total | Aditivo | Somente estrutura |
| -------------------------------- | ---------------------------- | --------------------- | ----------------- |
| Configurações do servidor | Sim | Não | Sim |
| Cargos | Sim | Sim | Sim |
| **Excluir os cargos existentes** | **Sim** | Não | **Sim** |
| Canais | Sim | Sim | Sim |
| **Excluir os canais existentes** | **Sim** | Não | **Sim** |
| Cargos e apelidos dos membros | Sim, se o seu plano permitir | Não | Não |
| Bans | Sim, se o seu plano permitir | Não | Não |
| Mensagens fixadas | Sim | Sim | Não |
| Emojis | Sim | Sim | Sim |
| Stickers | Sim | Sim | Sim |
| Mensagens por canal | O máximo do seu plano | O máximo do seu plano | Nenhuma |
**O Aditivo é o seguro.** Ele cria os cargos e canais do backup ao lado do que você já tem e não exclui nada. Use-o para trazer de volta uma categoria de um instantâneo antigo sem mexer no resto do servidor.
### Com que frequência você pode restaurar
Restaurações e reversões são racionadas por dia: **10 por servidor** e **20 por pessoa** em todos os seus servidores. Uma restauração, um carregamento de canal e uma reversão contam, cada um; retomar uma restauração que falhou não conta. Os dois orçamentos são zerados 24 horas depois da primeira ação contabilizada, e são independentes do cooldown de criação de 10 minutos.
### O que acontece com seus membros
**Uma restauração nunca expulsa, bane nem remove ninguém.** Os membros ficam exatamente onde estão.
Com **Cargos e apelidos dos membros** ligado, os membros que ainda estão no servidor recebem de volta os cargos e o apelido que tinham quando o backup foi feito. Membros que saíram são ignorados. Com a opção desligada, os membros mantêm o que têm agora.
### A cópia de segurança
Antes de uma restauração excluir qualquer coisa, o Vetox tira um instantâneo do servidor como ele está naquele momento — canais, cargos, configurações, emojis e stickers, mais as threads no Basic ou superior. **Sem mensagens, membros nem bans.** Suficiente para desfazer a restauração, pequeno o bastante para terminar antes que ela comece.
Se a cópia de segurança falhar, **a restauração não começa**. Nada é excluído. As cópias de segurança são mantidas por **7 dias**, não contam para o seu limite de backups e aparecem na lista com o tipo **Segurança**.
### Se uma restauração parar no meio
Uma restauração registra um checkpoint conforme avança. Se ela falhar — o Vetox reiniciou, a conexão caiu, o Discord recusou alguma coisa — o cartão de progresso oferece **Retomar**, e o trabalho continua da etapa em que parou em vez de começar do zero.
Retomar nunca duplica nada. Tudo o que já foi recriado é reconhecido e ignorado, e as mensagens continuam exatamente do ponto em que pararam.
### Permissões
Restaurar substitui canais e cargos, então é propositalmente mais restrito do que apenas visualizar. Uma única configuração, **Configurações → Permissões**, decide quem pode fazer o quê — os mesmos três níveis que os usuários do Xenon conhecem:
| Nível | Criar backups, backups de canal, importações e instantâneos do Time Machine | Restaurar, carregar um backup de canal, reverter uma alteração, excluir ou limpar backups |
| ------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Administradores podem usar todos os comandos** | O dono e os administradores | O dono e os administradores |
| **Administradores não podem realizar ações destrutivas** *(padrão)* | O dono e os administradores | Apenas o dono |
| **Somente o dono pode usar os comandos relevantes** | Apenas o dono | Apenas o dono |
Somente o **dono do servidor** pode alterar o nível — uma configuração que as pessoas por ela restringidas pudessem reescrever não protegeria nada. Os comandos `/backup` no Discord seguem o mesmo nível e, no nível só do dono, o painel desabilita **Criar backup**, **Fazer backup de um canal** e **Importar** para todo mundo, exceto o dono. Visualizar backups segue o seu acesso normal ao painel — a seção **Backup** no [Controle de acesso](/pt/server-management/dashboard-permissions).
Um backup criado em **outro** servidor tem mais uma regra: somente quem o criou pode restaurá-lo, onde quer que ele vá. Veja [Meus backups](/pt/members/my-backups).
### O que o Vetox precisa para restaurar
Dê **Administrator** ao Vetox antes de uma restauração e garanta que o cargo dele esteja **acima** de todo cargo que ele precisa recriar.
Sem Administrator, o Vetox precisa das dez: Manage Server, Manage Channels, Manage Roles, Manage Webhooks, Ban Members, Manage Nicknames, Manage Expressions, Manage Messages, Read Message History e View Channel.
O Discord não deixa um bot conceder uma permissão que ele mesmo não tem. Quando isso acontece, a restauração não falha — ela cria o cargo sem essas permissões e avisa *"Algumas permissões não puderam ser concedidas porque o Vetox não as possui."* Cargos que estão acima do Vetox na lista são reportados e deixados intactos.
### Os limites de canais e cargos do Discord
Um servidor comporta no máximo **250 cargos e 500 canais**, e o Discord permite que um bot crie no máximo **250 cargos ou 500 canais em um servidor dentro de 48 horas**. Uma restauração grande — ou várias restaurações seguidas — pode esbarrar em qualquer um dos dois.
Esse limite é do Discord, não do Vetox. Cancelar a restauração, excluir os objetos de novo, ou remover e reconvidar o Vetox **não** o levanta. Se uma restauração esbarrar nele, o trabalho para com *"O Discord permite que um bot crie apenas 250 cargos ou 500 canais…"*, mantém o seu checkpoint, e o Vetox registra quando o Discord disse que o limite acaba.
Enquanto o limite está ativo, a página do Backup do servidor mostra uma faixa âmbar **O limite de criação do Discord está ativo** com o horário em que ele acaba, o cartão do trabalho que falhou diz *"O Discord levanta o limite …"*, e o `/backup status` no Discord informa a mesma contagem regressiva. Você então tem duas opções: esperar e clicar em **Retomar** quando a janela reabrir, ou restaurar de novo com **Cargos**, **Excluir os cargos existentes**, **Canais** e **Excluir os canais existentes** desligados (no Discord: `options:!delete-roles !roles`), para que nada precise ser criado.
## Agendamento
O **Agendamento** liga os backups automáticos.
| Controle | O que faz |
| -------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Fazer backup automaticamente** | Liga o agendamento |
| **Com que frequência** | De 4 horas a 7 dias. Intervalos menores do que o seu plano permite ficam desabilitados |
| **Mensagens por canal** | O que cada backup automático guarda de cada canal |
| **Mantidos** | Quantos backups automáticos são retidos, definido pelo seu plano |
Os backups automáticos **rotacionam**: quando um novo chega, os backups automáticos mais antigos que passarem do número que o seu plano mantém são excluídos. Backups manuais nunca são removidos por rotação.
O agendamento mostra **Próxima execução** e **Última execução** para você confirmar que ele está funcionando.
## Configurações
| Configuração | Efeito |
| ----------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Permissões** | Os três níveis descritos em [Permissões](#permissões) — somente o dono pode alterá-los |
| **Rastrear alterações do servidor** | Liga o [rastreamento de alterações](#alterações) — Basic ou superior |
| **Excluir todos os backups** | Exclui permanentemente todos os backups deste servidor e todos os arquivos guardados com eles |
**Excluir todos os backups não pode ser desfeito.** Ele pede que você digite o nome do servidor antes, e remove os anexos armazenados junto com os instantâneos.
## Alterações
O rastreamento de alterações e a reversão exigem **Basic** ou superior. Ligue em **Configurações → Rastrear alterações do servidor**.
Com o rastreamento ligado, o Vetox registra toda alteração estrutural do servidor conforme ela acontece — **canais, threads, cargos, emojis, stickers e configurações do servidor**, criados, editados ou excluídos — junto com o usuário do Discord que a fez, lido do seu log de auditoria.
A aba **Alterações** lista tudo do mais recente ao mais antigo, com filtros por tipo, por quem fez a alteração e por data. **Ver alterações** mostra um diff de antes e depois com exatamente quais campos mudaram.
**Os registros de alteração nunca contêm o conteúdo de mensagens.** Eles guardam a estrutura do servidor e o ID e o nome de quem agiu. Nada além disso.
### Revertendo uma alteração
**Reverter** desfaz uma única alteração sem restaurar um backup inteiro:
| A alteração foi | Ao reverter |
| ---------------- | ------------------------------------- |
| **Uma criação** | Exclui de novo |
| **Uma edição** | Devolve os valores registrados |
| **Uma exclusão** | Recria a partir do que foi registrado |
Uma reversão roda como um trabalho, igual a uma restauração — progresso, avisos, cancelamento — e conta como ação destrutiva pelo [nível de permissões](#permissões), porque altera o seu servidor.
Se algo mais recente tiver alterado o mesmo objeto desde então, o Vetox recusa e avisa: *"Algo mais recente alterou a mesma coisa desde então. Confirme para reverter mesmo assim."* Escolher **Reverter mesmo assim** também desfaz essa alteração mais recente.
O rastreamento de alterações tem um teto por hora, por servidor. Uma tempestade de alterações — uma renomeação em massa, um raid — registra *"Alterações demais de uma vez"* e para de registrar até virar a hora. Nada mais é afetado, e os seus backups agendados continuam cobrindo o período.
## Time Machine
O Time Machine exige **Max** ou superior.
O Time Machine reconstrói como o seu servidor estava configurado em **qualquer momento que você escolher**, pegando o backup mais recente anterior a esse momento e reaplicando cada alteração rastreada até ele.
Qualquer ponto dentro da sua janela de histórico de alterações. A página mostra o instante mais antigo que você pode alcançar.
Os canais e cargos reconstruídos, mais uma comparação com o seu servidor como ele está agora.
Transforma a reconstrução em um backup de verdade, que você pode navegar, exportar e restaurar como qualquer outro.
**O Time Machine começa no seu primeiro backup.** Peça um momento anterior a ele e o Vetox responde *"Não há backup anterior a esse momento, então ele não pode ser reconstruído."* Ele precisa de um backup como base — o log de alterações sozinho não basta.
**A prévia compara apenas canais, cargos, emojis e configurações do servidor.** Threads e stickers aparecem na reconstrução, mas nunca são contados como adicionados, removidos ou alterados, porque a leitura do servidor ao vivo por trás da comparação limita as threads às 25 mais recentes e não traz sticker algum — então não há nada honesto a informar sobre esses dois. As configurações são comparadas pelo nome e pelo ícone do servidor.
### Lacunas
Uma **lacuna** é algo que o log de alterações não registrou — uma alteração perdida para o teto por hora, ou uma que aconteceu enquanto o rastreamento estava desligado. O Vetox a preenche com o backup mais próximo que tem e informa quantas lacunas uma reconstrução contém. Um instantâneo criado a partir desse ponto carrega o mesmo aviso.
Lacunas são um fato da cobertura do log de alterações, não um defeito. A forma de fechar uma daqui para a frente é um backup novo.
## Visualizador de instantâneos
Clicar em um backup o abre. Nada aqui altera o seu servidor — é um leitor.
| Aba | Mostra |
| ----------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Visão geral** | Contagens, as opções com que ele foi capturado, avisos, tamanho, tipo e servidor de origem |
| **Canais** | A árvore de canais capturada; escolha um para ler as mensagens dele com autores, embeds e arquivos |
| **Cargos** | Nome, cor, opções, contagem de permissões e posição |
| **Configurações** | Todas as configurações do servidor capturadas, com as imagens de ícone e banner armazenadas |
| **Bans** | IDs e motivos dos usuários banidos, com busca |
| **Membros** | Apelidos e cargos, com busca por ID de usuário ou apelido |
Os anexos armazenados podem ser baixados a partir da mensagem que os continha. Os arquivos são sempre entregues como download, nunca abertos na página.
Um backup só pode ser navegado depois que a captura dele **termina**. Um backup ainda em andamento, ou um que falhou antes de o instantâneo ser gravado, informa isso em vez do conteúdo.
## Exportar e importar
### Exportar
Disponível em **todos os planos**. Exportar baixa o backup como um arquivo `.json` no **formato de servidor do próprio Discord**: o objeto do servidor, os cargos, os canais com as suas overwrites de permissão, os emojis e os stickers.
**Mensagens, membros e bans não entram em uma exportação.** Eles não fazem parte do formato de servidor do Discord e são a metade sensível à privacidade de um backup. Para movê-los, restaure o backup em vez de exportá-lo.
### Importar
A importação de um **arquivo de backup** exige **Basic** ou superior. Aplicar um **modelo de servidor do Discord** é grátis em todos os planos, assim como a exportação.
A importação transforma um arquivo de servidor no formato do Discord em um backup que você pode pré-visualizar e restaurar. Os arquivos são limitados a **5 MB**.
A caixa de diálogo de importação também aceita um **modelo de servidor do Discord** — cole o link que o Discord dá em *Configurações do Servidor → Modelo de Servidor* (`https://discord.new/…`) ou o código do modelo. O Vetox busca o modelo e transforma os canais, cargos e configurações dele em um backup, que você depois restaura neste servidor como qualquer outro. É assim que se carrega um modelo em um servidor **já existente**, algo que o próprio Discord só oferece para servidores novos.
O arquivo precisa seguir de fato o formato de servidor do Discord. Um arquivo que não segue é recusado por completo, nomeando o primeiro campo que falhou — o Vetox nunca aplica um pela metade. Isso vale para arquivos produzidos por outras ferramentas e para os escritos à mão ou gerados por IA.
## Backups de canal
Os backups de canal exigem **Basic** ou superior.
Um backup de canal guarda as **mensagens mais recentes de um canal ou thread**, com os anexos delas, para você publicá-las em qualquer canal de qualquer servidor que administra.
Pela aba Backups. Escolha o canal e quantas mensagens guardar. Há suporte para canais de texto, de anúncios, de fórum e threads.
**Começar antes desta mensagem** recebe um ID de mensagem e guarda as mensagens anteriores a ela — a forma de continuar de onde um backup de canal anterior parou.
Escolha o destino. As mensagens são publicadas da mais antiga para a mais recente, com as fixadas.
**Uma restauração de canal não exclui nada.** As mensagens armazenadas são acrescentadas ao que já existe no canal. Backups de canal grandes demoram um pouco para serem publicados — o cartão de progresso mostra a contagem.
Uma mensagem que não tem nada que o Discord possa reenviar — sem texto, sem arquivos e sem embeds, como um aviso do sistema ou uma publicação só com sticker — é ignorada, e os avisos do trabalho informam quantas foram: *"Algumas mensagens não tinham nada para republicar (sem texto, arquivos ou embeds) e foram ignoradas."*
Os backups de canal têm limites e contagem próprios, separados dos backups do servidor inteiro, e aparecem no filtro **Canais**.
## Limites por plano
Todo número aqui é aplicado pelo Vetox. Um travessão significa que o recurso não está disponível nesse plano.
| Limite | Starter | Basic | Max | Black |
| ------------------------------- | -------- | -------- | ------- | -------- |
| Backups armazenados | 15 | 50 | 100 | 250 |
| Mensagens por canal | — | 50 | 100 | 250 |
| Entradas de membros por backup | — | 5.000 | 25.000 | 100.000 |
| Intervalo automático mínimo | 24 horas | 12 horas | 8 horas | 4 horas |
| Backups automáticos mantidos | 1 | 2 | 4 | 8 |
| Tamanho do backup | 5 MB | 25 MB | 50 MB | 100 MB |
| Anexos armazenados por backup | — | 100 MB | 500 MB | 2 GB |
| Maior arquivo armazenado | — | 10 MB | 25 MB | 100 MB |
| Histórico de alterações mantido | — | 30 dias | 90 dias | 365 dias |
| Mensagens por backup de canal | — | 250 | 500 | 1.000 |
| Backups de canal armazenados | — | 25 | 50 | 100 |
| Recurso | Starter | Basic | Max | Black |
| ------------------------------------------ | ------- | ----- | --- | ----- |
| Criar, restaurar, excluir | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Visualizador de instantâneos, Meus backups | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Exportar | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Threads e posts de fórum | — | Sim | Sim | Sim |
| Bans | — | Sim | Sim | Sim |
| Apelidos e cargos dos membros | — | Sim | Sim | Sim |
| Mensagens | — | Sim | Sim | Sim |
| Anexos armazenados | — | Sim | Sim | Sim |
| Rastreamento de alterações e reversão | — | Sim | Sim | Sim |
| Importação de um arquivo de backup | — | Sim | Sim | Sim |
| Aplicação de um modelo do Discord | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Time Machine | — | — | Sim | Sim |
O Starter mantém as partes que mais importam: você pode fazer backup dos seus canais, cargos e configurações, restaurá-los, navegar por um instantâneo e exportá-lo. O que o premium acrescenta é **profundidade** — mensagens, membros, bans, anexos, histórico — e **frequência**.
### Quando seu plano muda
A regra é **bloquear, não excluir**. Nada é removido porque uma assinatura terminou.
**As suas configurações de agendamento e de rastreamento são reduzidas em um downgrade, e não são restauradas quando você faz upgrade de novo.** Depois de um downgrade, o intervalo automático, o número mantido, as mensagens por canal e o rastreamento de alterações caem para os valores do plano inferior — e ficam assim. Configure-os de novo depois do upgrade.
Os seus **backups** não são afetados: os que passam do limite ficam bloqueados e são desbloqueados no momento em que você volta a estar dentro do limite.
## Privacidade e retenção
Os backups são **dados do seu servidor**, mantidos pelo Vetox em nome do dono do servidor.
| O quê | Por quanto tempo é mantido |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| Backups manuais | Até alguém excluí-los. Eles não expiram |
| Backups automáticos | Até serem rotacionados por outros mais novos, conforme o seu plano |
| Cópias de segurança | 7 dias |
| Alterações rastreadas | A janela de histórico de alterações do seu plano |
| Depois que o Vetox sai de um servidor | 30 dias, e então tudo daquele servidor é excluído permanentemente |
Os instantâneos e os arquivos armazenados são **criptografados em repouso** com AES-256-GCM. Cada backup tem a sua própria chave, protegida por chaves mestras que o Vetox mantém. Eles ficam em infraestrutura operada pelo Vetox e nunca são enviados a um serviço de armazenamento de terceiros. Um backup é selado quando criado e nunca mais é editado depois disso.
**A equipe do Vetox não abre o conteúdo dos backups.** A única exceção é um pedido de suporte do dono do servidor: com o consentimento dele, a equipe trabalha pelas próprias telas do painel do dono, e todo acesso desse tipo é registrado no log de auditoria.
Se você pedir ao Vetox para excluir os seus dados pessoais, você é removido como criador de quaisquer backups e como o autor registrado de qualquer alteração rastreada. Como um backup nunca é editado depois de criado, as mensagens que você escreveu e que um administrador capturou no backup do servidor *dele* continuam lá dentro até que esse backup seja excluído — o mesmo que aconteceria em qualquer cópia dos dados do servidor mantida pelo seu dono. Fale com os administradores daquele servidor se precisar que um backup específico seja removido.
Todos os detalhes estão na [Política de Privacidade](https://vetox.io/policy).
## Solução de problemas
Um servidor pode criar um backup manual a cada **10 minutos**. Os backups automáticos não são afetados. Espere, ou use o backup que você acabou de fazer.
Este servidor ou a sua conta gastou a cota diária de 10 por servidor / 20 por pessoa. Tente de novo amanhã.
Um backup ou uma restauração por vez, por servidor. Espere o trabalho em andamento, ou cancele-o pelo cartão de progresso dele.
Exclua um backup de que você não precisa mais, ou faça upgrade. As cópias de segurança não contam para o limite.
Você tem mais backups do que o seu plano atual permite, então os excedentes mais antigos ficam bloqueados. Exclua um backup mais recente ou faça upgrade para desbloqueá-los.
O [nível de permissão](#permissões) do servidor deixa esta ação para o dono. Ou o dono a executa, ou ele muda o nível em **Configurações → Permissões**.
O nível de permissão é **Somente o dono pode usar os comandos relevantes**. Peça ao dono que faça o backup, ou que afrouxe o nível.
O campo de confirmação precisa corresponder exatamente ao nome atual do servidor, incluindo maiúsculas e emojis. Copie-o do texto da caixa de diálogo.
Dê **Administrator** ao Vetox, ou as dez permissões listadas em [O que o Vetox precisa para restaurar](#o-que-o-vetox-precisa-para-restaurar), e arraste o cargo dele para cima dos cargos que estão sendo restaurados.
Esses cargos foram reportados e deixados intactos — o Discord não deixa um bot editar um cargo acima do seu. Suba o cargo do Vetox e restaure de novo.
Você atingiu a cota de criação do Discord para este servidor. Excluir coisas, cancelar ou reconvidar o Vetox não a devolve. A página e o `/backup status` mostram quando ela acaba; espere por isso e clique em **Retomar**, ou restaure de novo com os cargos e canais desligados. Veja [Os limites de canais e cargos do Discord](#os-limites-de-canais-e-cargos-do-discord).
Os slots de emoji e de sticker dependem do nível de boost do seu servidor. O resto da restauração foi concluído; os excedentes foram ignorados.
Capture menos mensagens por canal, desligue os anexos, ou faça upgrade para um teto maior.
Escolha um intervalo maior, ou faça upgrade. A recusa informa o mínimo do seu plano.
O arquivo armazenado está danificado ou ausente e não pode ser restaurado. O registro é mantido para você ver que isso aconteceu. Crie um backup novo e contate o suporte se voltar a acontecer.
O bot estava reiniciando ou offline. Nada mais foi alterado. Tente de novo em instantes; uma restauração que já havia começado oferece **Retomar**.
O recurso está pausado para manutenção. Os seus backups estão intactos e nada foi excluído.
## Relacionado
Todo subcomando, toda opção e a gramática de `options` no load.
Os seus backups em todos os servidores, e como restaurar em outro.
O instantâneo separado da própria configuração do Vetox.
Conceda a seção Backup a alguém que não seja o dono.
Todos os limites por tier em uma tabela.
Hierarquia de cargos e o que o Vetox precisa.