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# Mensagens de boas-vindas

> Recepcione novos membros com uma mensagem, uma imagem gerada ou os dois — mais mensagens de despedida e saudações temporárias.

Três páginas em **Mensagens de boas-vindas** na barra lateral: **Boas-vindas**, **Despedida** e **Saudação**.

<Note>
  Cada página tem a própria barra de salvar. Enquanto houver edições não salvas, a barra lateral não deixa você sair da página — salve ou descarte primeiro, e nada se perde.
</Note>

## Boas-vindas e Despedida

Cada um tem três abas.

### Configurações

O canal, se a mensagem está ligada, se a imagem está ligada e onde o texto fica em relação à imagem — antes dela, depois dela ou nela.

### Mensagem

Três formatos:

| Formato                                       | Tier      |
| --------------------------------------------- | --------- |
| **Mensagem** — texto simples                  | Grátis    |
| **Mensagem Embed**                            | **Basic** |
| **Mensagem Avançada** — layout de componentes | **Basic** |

<Note>
  No Starter, clicar em Embed ou Avançada abre o diálogo de upgrade em vez de trocar a aba. Nada é escondido.
</Note>

Variáveis para mensagens de boas-vindas:

| Variável       | Insere                        |
| -------------- | ----------------------------- |
| `[User]`       | O membro                      |
| `[ServerName]` | O nome do seu servidor        |
| `[Inviter]`    | Quem convidou                 |
| `[Code]`       | O código do convite usado     |
| `[UsersCount]` | A nova contagem de membros    |
| `[CountUrl]`   | Uma URL de imagem de contagem |

Mensagens de despedida suportam `[User]`, `[ServerName]` e `[UsersCount]`.

<Warning>
  **A mensagem padrão de boas-vindas contém `[Server]`, que não é uma variável real** e vai aparecer literalmente nas suas mensagens de boas-vindas. Substitua por `[ServerName]`.
</Warning>

<Warning>
  **Edições em embed são descartadas a menos que o tipo de mensagem esteja em Embed quando você salva.** Se você monta um embed e depois volta para a aba Mensagem antes de salvar, o embed anterior é escrito por cima do seu trabalho.

  Deixe o tipo de mensagem em Embed enquanto edita, depois salve.
</Warning>

### Imagem

Um editor de canvas. Configure um fundo, posicione o avatar do membro, o nome dele e uma linha de texto.

* Fundo: uma imagem enviada ou transparente
* Envios de até **3 MB**, PNG, JPG ou GIF
* Avatar: círculo ou quadrado, com tamanho e posição
* Nome e texto: tamanho da fonte, cor, alinhamento, tamanho e posição

<Note>
  Nomes de usuário longos são encurtados na imagem para não vazarem do canvas.
</Note>

<Tip>
  Use **Ajustar Palco** depois de enviar um fundo para o canvas casar com a imagem, em vez de esticar a imagem num canvas de forma errada.
</Tip>

## Saudação

Uma menção curta postada quando alguém entra, que se autodeleta.

* **Auto-apagar** — nunca, ou depois de 3, 5, 10, 15, 30 ou 60 segundos
* **Canais de saudação** — um canal mais uma mensagem de até 500 caracteres, uma linha por canal

<Info>
  Canais de saudação: **5** no Starter, **15** no Basic, ilimitado no Max.
</Info>

<Warning>
  **No tier Black, a página mostra canais de saudação "Ilimitados" mas salvar mais de 5 é rejeitado.** É um defeito conhecido na tabela de limites. Mantenha servidores Black em 5 canais de saudação até ser corrigido.
</Warning>

<Tip>
  A saudação é para um rápido "bem-vindo @membro 👋" no seu canal de chat mais movimentado, onde um cartão completo de boas-vindas seria intrusivo. Use junto com uma mensagem de boas-vindas apropriada num canal dedicado, não em vez de uma.
</Tip>

## Solução de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Nada é postado quando alguém entra">
    Confira se o módulo Welcomer está ligado em [Configuração do Servidor](/pt/server-management/setup), se um canal está configurado, se o interruptor da mensagem está ligado e se a Vetox pode enviar mensagens e anexar arquivos naquele canal.
  </Accordion>

  <Accordion title="A mensagem posta mas a imagem não">
    A Vetox precisa de **Anexar Arquivos**. Também confira o interruptor de imagem na aba Configurações.
  </Accordion>

  <Accordion title="`[Server]` aparece literalmente na minha mensagem de boas-vindas">
    Não é uma variável. Troque para `[ServerName]`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Meu embed fica revertendo">
    Configure o tipo de mensagem como Embed e mantenha assim enquanto você salva.
  </Accordion>

  <Accordion title="Salvar uma saudação no tier Black falha com erro de premium">
    O teto de canais de saudação lê errado o tier Black. Reduza para 5 canais.
  </Accordion>

  <Accordion title="`[Inviter]` está em branco">
    A Vetox precisa de **Gerenciar Servidor** para ler os convites e descobrir quem convidou quem.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Card title="Autocargos" icon="user-plus" horizontal href="/pt/engagement/auto-roles">
  Dê cargos ao entrar além de uma boas-vindas.
</Card>