> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.vetox.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Резервная копия сервера > Сохраняйте снимок вашего сервера Discord — каналы, роли, настройки, эмодзи, баны, роли участников и сообщения — и восстанавливайте его здесь или на другом сервере, которым вы управляете. Резервная копия сервера сохраняет **сам ваш сервер Discord** в зашифрованный снимок: каналы, роли, права, настройки сервера, эмодзи, стикеры, баны, никнеймы и роли участников, а также последние сообщения каждого канала. Восстановите её на этом сервере после ошибки — или на другом сервере, которым вы управляете. Доступно **на любом тарифе**, включая Starter. Тариф определяет, сколько копий вы храните, какая часть сервера попадает в каждую из них и какие продвинутые инструменты — вложения, отслеживание изменений, Машина времени, импорт — вам доступны. См. [Лимиты по тарифам](#лимиты-по-тарифам). **Это не [Резервная копия Vetox](/ru/server-management/backup).** Резервная копия Vetox сохраняет настройки, которые *Vetox* хранит для вашего сервера, — правила Auto-Mod, Welcomer, Tickets и остальное. Резервная копия сервера сохраняет сам сервер *Discord*: каналы, роли и сообщения. Это разные страницы, разные снимки и разные тарифы. Большинству серверов нужно и то, и другое. Откройте её в панели управления сервером — **Резервное копирование → Резервная копия сервера** — или выполните [`/backup`](/ru/commands/backup) в Discord. ## Что содержит резервная копия Что именно сохраняется, зависит от выбранных вами параметров и вашего тарифа. Всё, кроме первой строки, необязательно. | Группа | Что сохраняется | Тариф | | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------ | | **Настройки сервера** | Название, описание, значок, баннер и фоны приглашений, уровень проверки, фильтр контента, уведомления по умолчанию, каналы AFK, системных сообщений, правил, обновлений и безопасности, язык сервера, полоса прогресса бустов, экран приветствия | Все тарифы | | **Роли** | Название, цвета, отображение отдельно, упоминаемость, права, позиция и значок каждой роли | Все тарифы | | **Каналы** | Все типы каналов — категория, текстовый, голосовой, объявлений, трибуна, форум, медиа — с темой, медленным режимом, битрейтом, лимитом пользователей, тегами форума и всеми переопределениями прав | Все тарифы | | **Эмодзи и стикеры** | Название, изображение и ограничения по ролям | Все тарифы | | **Ветки и посты форума** | Активные и архивные **публичные** ветки со стартовым сообщением и применёнными тегами | Basic и выше | | **Баны** | ID забаненных пользователей и причины банов | Basic и выше | | **Участники** | Никнейм и роли — для участников, у которых есть хотя бы одно из двух | Basic и выше | | **Сообщения** | Самые последние сообщения каждого канала — автор, текст, эмбеды, вложения, закрепления и отметки времени | Basic и выше | | **Вложения** | Сами файлы из этих сообщений — скачанные и сохранённые вместе с копией | Basic и выше | **Приватные ветки никогда не сохраняются.** Их состав участников невозможно воспроизвести, поэтому восстановление создало бы приватную ветку не с теми людьми. Публичные ветки и посты форума сохраняются как обычно. ### Что никогда не сохраняется Это принадлежит Discord или другим приложениям, и Vetox не станет это воссоздавать. Восстановление копии **не** вернёт: Приглашения · журнал аудита · интеграции и вебхуки других приложений · запланированные события · саундборд · вопросы онбординга · правила Discord AutoMod · бусты Роли, которыми управляет другое приложение или интеграция, — собственная роль бота, роль подписчика Twitch, роль Nitro Booster — записываются в снимок, но **никогда не создаются и не изменяются**. Ими владеет Discord. ## Создание резервной копии Это основное действие в правом верхнем углу списка. По названию копию проще найти позже. Без него она отображается как **Без названия** вместе со своим ID. Сколько последних сообщений сохранять из каждого канала. Чем больше сообщений, тем больше копия и дольше восстановление. На Starter сообщения не сохраняются. **Ветки**, **Данные участников**, **Баны**, **Вложения**, **Эмодзи** и **Стикеры**. Параметры выше вашего тарифа показаны, но неактивны. Задача выполняется в фоне. Страницу можно покинуть — прогресс будет ждать вас по возвращении. Сервер может создавать одну ручную копию раз в **10 минут** и выполнять **только одну задачу копирования или восстановления одновременно**. Оба ограничения действуют на сервер, а не на человека. Пока идёт кулдаун, подсказка кнопки **Создать копию** сообщает, когда будет возможна следующая. ### Вложения Когда **Вложения** включены, Vetox скачивает файлы каждого сохранённого сообщения из Discord и хранит их вместе с копией, поэтому при восстановлении публикуются настоящие файлы. Когда они выключены — а на Starter это всегда так — сохраняется только ссылка Discord. Такие ссылки со временем перестают работать, поэтому старая копия восстановит текст сообщения с именами файлов, но не сами файлы. Объём вложений ограничен на копию и на файл (см. [Лимиты по тарифам](#лимиты-по-тарифам)). Как только копия превышает свой потолок, копирование **продолжается**, а оставшиеся файлы сохраняются как ссылки — с предупреждением *«Некоторые вложения сохранены как ссылки, потому что эта копия достигла лимита хранилища вашего тарифа»*. ### Если копия не помещается в ваш тариф Копирование никогда не прерывается из-за размера. Достигнув потолка размера на вашем тарифе, Vetox перестаёт дополнять раздел, над которым работает, отмечает его на копии в блоке **Обрезано из-за вашего тарифа** и завершает работу. Вы получаете рабочую копию, в которой не хватает части самого большого раздела — обычно сообщений. ## Вкладка «Резервные копии» Все снимки этого сервера, новые сверху, со счётчиком **использовано из максимума** по вашему тарифу. | Столбец | Что показывает | | -------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | | **Копия** | Название или *Без названия*, а также ID копии с кнопкой копирования | | **Создана** | Когда завершилось копирование | | **Тип** | Вручную · Автоматическая · Страховочная · Машина времени · Импортированная · Канал | | **Содержимое** | Количество категорий, каналов, ролей, сообщений, участников, банов и вложений | | **Размер** | Размер сохранённого снимка | В меню каждой строки есть **Восстановить…**, **Подробности** и **Удалить**. Нажатие на строку открывает [Просмотр снимка](#просмотр-снимка). Фильтр **Серверы / Каналы** переключает между снимками всего сервера и [копиями каналов](#копии-каналов). **Страховочные** копии — это автоматические снимки, которые делаются перед восстановлением и описаны ниже. Они не расходуют ваш лимит копий и сами исчезают через 7 дней. ### Когда копия заблокирована Если ваш тариф изменился и копий у вас теперь больше, чем он допускает, ничего не удаляется. Лишние **блокируются**: они остаются видимыми с янтарным замком, а подсказка сообщает: *«Эта резервная копия превышает лимит вашего текущего тарифа. Повысьте тариф, чтобы снова её восстанавливать»*. Удалите более новую копию или повысьте тариф — и они разблокируются. ## Восстановление **Загрузка резервной копии заменяет каналы и роли этого сервера теми, что сохранены в копии. Участников никогда не исключают, но всё созданное после создания копии будет потеряно.** Из меню строки, из Просмотра снимка или из [Моих резервных копий](/ru/members/my-backups), если копия с другого сервера. Vetox читает ваш текущий сервер и ещё до начала работы сообщает, сколько именно каналов и ролей будет **удалено** и сколько **создано**. Если какие-то роли стоят **выше собственной роли Vetox**, план об этом скажет: такие роли нельзя ни удалить, ни воссоздать, поэтому сначала переместите роль Vetox в самый верх списка ролей — или продолжайте без них. Три пресета выставляют все переключатели разом. После этого любой переключатель можно изменить. Поле подтверждения должно в точности совпадать с названием вашего сервера. Это последний момент, когда ещё ничего не изменено. Этап, количество, прошедшее время и предупреждения — и кнопка **Отменить** на всём протяжении. ### Пресеты | Параметр | Полная замена | Добавление | Только структура | | ------------------------------- | ------------------------ | ---------------------- | ---------------- | | Настройки сервера | Да | Нет | Да | | Роли | Да | Да | Да | | **Удалить существующие роли** | **Да** | Нет | **Да** | | Каналы | Да | Да | Да | | **Удалить существующие каналы** | **Да** | Нет | **Да** | | Роли и никнеймы участников | Да, если позволяет тариф | Нет | Нет | | Баны | Да, если позволяет тариф | Нет | Нет | | Закреплённые сообщения | Да | Да | Нет | | Эмодзи | Да | Да | Да | | Стикеры | Да | Да | Да | | Сообщений на канал | Максимум вашего тарифа | Максимум вашего тарифа | Нет | **Безопасный вариант — «Добавление».** Он создаёт роли и каналы из копии рядом с тем, что у вас уже есть, и ничего не удаляет. Используйте его, чтобы вернуть категорию из старого снимка, не трогая остальной сервер. ### Как часто можно восстанавливать Восстановления и откаты нормируются посуточно: **10 на сервер** и **20 на человека** по всем вашим серверам. Каждое восстановление, каждая загрузка копии канала и каждый откат идут в счёт; продолжение прерванного восстановления — нет. Оба лимита обнуляются через 24 часа после первого учтённого действия и не связаны с 10-минутным кулдауном на создание копий. ### Что происходит с участниками **Восстановление никого не исключает, не банит и не удаляет.** Участники остаются ровно там, где они есть. Когда включены **Роли и никнеймы участников**, те, кто ещё на сервере, получают обратно роли и никнейм, которые были у них на момент создания копии. Ушедшие участники пропускаются. Когда параметр выключен, участники сохраняют то, что у них есть сейчас. ### Страховочная копия Прежде чем восстановление что-либо удалит, Vetox делает снимок сервера в его нынешнем виде — каналы, роли, настройки, эмодзи и стикеры, а на Basic и выше ещё и ветки. **Без сообщений, участников и банов.** Этого достаточно, чтобы отменить восстановление, и достаточно мало, чтобы успеть до его начала. Если страховочная копия не удалась, **восстановление не начинается**. Ничего не удаляется. Страховочные копии хранятся **7 дней**, не расходуют ваш лимит копий и отображаются в списке с типом **Страховочная**. ### Если восстановление прервалось По ходу восстановления записывается контрольная точка. Если оно прервётся — Vetox перезапустился, соединение оборвалось, Discord в чём-то отказал — карточка прогресса предложит **Продолжить**, и задача возобновится с того шага, на котором остановилась, а не начнётся заново. Продолжение никогда не создаёт дубликатов. Всё, что уже воссоздано, распознаётся и пропускается, а сообщения продолжаются ровно с того места, где остановились. ### Права доступа Восстановление заменяет каналы и роли, поэтому доступ к нему намеренно уже, чем к просмотру. Кто и что может делать, определяет одна настройка — **Настройки → Права доступа** — с теми же тремя уровнями, что знакомы пользователям Xenon: | Уровень | Создание копий, копий каналов, импорта и снимков Машины времени | Восстановление, загрузка копии канала, откат изменения, удаление или очистка копий | | ------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | | **Администраторы могут использовать все команды** | Владелец и администраторы | Владелец и администраторы | | **Администраторы не могут выполнять разрушительные действия** *(по умолчанию)* | Владелец и администраторы | Только владелец | | **Только владелец может использовать соответствующие команды** | Только владелец | Только владелец | Менять уровень может только **владелец сервера**: настройка, которую могли бы переписать те, кого она ограничивает, ничего бы не защищала. Команды `/backup` в Discord подчиняются тому же уровню, а на уровне «только владелец» панель управления делает неактивными **Создать копию**, **Скопировать канал** и **Импорт** для всех, кроме владельца. Просмотр копий подчиняется обычному доступу к панели управления — раздел **Backup** в [Управлении доступом](/ru/server-management/dashboard-permissions). Для копии, созданной на **другом** сервере, действует ещё одно правило: восстановить её, куда бы она ни отправилась, может только тот, кто её создал. См. [Мои резервные копии](/ru/members/my-backups). ### Что нужно Vetox для восстановления Перед восстановлением выдайте Vetox право **Administrator** и убедитесь, что его роль стоит **выше** каждой роли, которую предстоит воссоздать. Без Administrator Vetox нужны все десять прав: Manage Server, Manage Channels, Manage Roles, Manage Webhooks, Ban Members, Manage Nicknames, Manage Expressions, Manage Messages, Read Message History и View Channel. Discord не позволяет боту выдать право, которого нет у него самого. В таком случае восстановление не прерывается: роль создаётся без этих прав, а Vetox предупреждает — *«Некоторые права не удалось выдать, потому что их нет у самого Vetox»*. Роли, которые стоят в списке выше Vetox, отмечаются в отчёте и остаются нетронутыми. ### Лимиты Discord на каналы и роли Сервер вмещает не более **250 ролей и 500 каналов**, а Discord позволяет боту создать не более **250 ролей или 500 каналов на одном сервере в течение 48 часов**. Крупное восстановление — или несколько восстановлений подряд — может упереться и в то, и в другое. Этот лимит принадлежит Discord, а не Vetox. Отмена восстановления, повторное удаление объектов, удаление Vetox с последующим приглашением заново — **не** снимают его. Если восстановление упрётся в него, задача остановится с сообщением *«Discord позволяет боту создать только 250 ролей или 500 каналов…»*, сохранит свою контрольную точку, а Vetox запишет момент, когда, по данным Discord, лимит снимается. Пока лимит действует, на странице «Резервная копия сервера» отображается янтарная полоса **Лимит Discord на создание активен** со временем его снятия, карточка прервавшейся задачи сообщает *«Discord снимет лимит …»*, а `/backup status` в Discord показывает тот же обратный отсчёт. Дальше есть два пути: подождать и нажать **Продолжить**, когда окно откроется снова, — или восстановить заново с выключенными параметрами **Роли**, **Удалить существующие роли**, **Каналы** и **Удалить существующие каналы** (в Discord: `options:!delete-roles !roles`), чтобы ничего не пришлось создавать. ## Расписание Вкладка **Расписание** включает автоматические резервные копии. | Элемент управления | Что делает | | ---------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | | **Копировать автоматически** | Включает расписание | | **Как часто** | От 4 часов до 7 дней. Интервалы короче, чем позволяет ваш тариф, недоступны | | **Сообщений на канал** | Сколько сообщений каждая автоматическая копия сохраняет из каждого канала | | **Хранится** | Сколько автоматических копий сохраняется — определяется вашим тарифом | Автоматические копии **ротируются**: когда появляется новая, самые старые автоматические копии сверх количества, которое хранит ваш тариф, удаляются. Ручные копии ротация никогда не затрагивает. Расписание показывает **Следующий запуск** и **Последний запуск**, чтобы вы могли убедиться, что оно работает. ## Настройки | Настройка | Действие | | --------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Права доступа** | Три уровня, описанные в разделе [Права доступа](#права-доступа), — менять их может только владелец | | **Отслеживать изменения сервера** | Включает [отслеживание изменений](#изменения) — Basic и выше | | **Удалить все резервные копии** | Навсегда удаляет все копии этого сервера и все сохранённые в них файлы | **Удаление всех резервных копий необратимо.** Сначала оно попросит ввести название сервера, а затем удалит вместе со снимками и сохранённые вложения. ## Изменения Отслеживание изменений и откат требуют **Basic** или выше. Включается в **Настройки → Отслеживать изменения сервера**. При включённом отслеживании Vetox записывает каждое структурное изменение сервера по мере того, как оно происходит, — **каналы, ветки, роли, эмодзи, стикеры и настройки сервера**, созданные, изменённые или удалённые, — вместе с пользователем Discord, который его внёс, взятым из вашего журнала аудита. Вкладка **Изменения** перечисляет их, новые сверху, с фильтрами по типу, по автору изменения и по дате. **Посмотреть изменения** показывает сравнение «до и после» — какие именно поля изменились. **Записи об изменениях никогда не содержат содержимое сообщений.** В них есть структура сервера, а также ID и имя пользователя, внёсшего изменение. Больше ничего. ### Откат одного изменения **Откатить** отменяет одно изменение, не восстанавливая целую копию: | Изменение было | Откат | | -------------- | ------------------------------------------------ | | **Создано** | Удаляет объект снова | | **Изменено** | Возвращает записанные значения | | **Удалено** | Создаёт объект заново по тому, что было записано | Откат выполняется как задача, наравне с восстановлением — с прогрессом, предупреждениями и отменой — и считается разрушительным действием согласно [уровню прав доступа](#права-доступа), потому что он меняет ваш сервер. Если с тех пор тот же объект изменило что-то более новое, Vetox откажет и сообщит: *«С тех пор что-то новое изменило то же самое. Подтвердите, чтобы всё равно откатить»*. Выбор **Всё равно откатить** отменит и это более новое изменение. У отслеживания изменений есть часовой потолок на сервер. Шквал изменений — массовое переименование, рейд — записывается как *«Слишком много изменений сразу»*, после чего запись прекращается до начала следующего часа. Больше ничего это не затрагивает, а копии по расписанию всё равно покрывают этот период. ## Машина времени Машина времени требует **Max** или выше. Машина времени восстанавливает, как был устроен ваш сервер в **любой выбранный вами момент**: берёт самую свежую копию, сделанную до этого момента, и проигрывает все отслеженные изменения вплоть до него. Любой внутри окна истории изменений. Страница показывает самый ранний момент, до которого можно добраться. Восстановленные каналы и роли, а также сравнение с тем, каков ваш сервер прямо сейчас. Превращает реконструкцию в настоящую резервную копию, которую можно просматривать, экспортировать и восстанавливать, как любую другую. **Машина времени начинается с вашей первой резервной копии.** Запросите момент раньше неё — и Vetox ответит: *«Нет резервной копии, сделанной до этого момента, поэтому его нельзя восстановить»*. Ей нужна копия, на которую можно опереться, — одного журнала изменений недостаточно. **Предпросмотр сравнивает только каналы, роли, эмодзи и настройки сервера.** Ветки и стикеры показаны в реконструкции, но никогда не учитываются как добавленные, удалённые или изменённые: чтение текущего сервера, на котором строится сравнение, берёт не более 25 самых новых веток и вовсе не содержит стикеров — так что честно сообщить по этим двум пунктам нечего. Настройки сравниваются по названию и значку сервера. ### Пробелы **Пробел** — это то, что журнал изменений не записал: изменение, потерянное из-за часового потолка, или произошедшее, пока отслеживание было выключено. Vetox заполняет его по ближайшей имеющейся копии и сообщает, сколько пробелов содержит реконструкция. Снимок, созданный из этой точки, несёт то же предупреждение. Пробелы — это свойство охвата журнала изменений, а не сбой. Закрыть их на будущее помогает свежая резервная копия. ## Просмотр снимка Нажатие на копию открывает её. Здесь ничто не меняет ваш сервер — это только чтение. | Вкладка | Что показывает | | ------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Обзор** | Количества, параметры копирования, предупреждения, размер, тип и исходный сервер | | **Каналы** | Сохранённое дерево каналов; выберите канал, чтобы прочитать его сообщения с авторами, эмбедами и файлами | | **Роли** | Название, цвет, параметры, количество прав и позиция | | **Настройки** | Все сохранённые настройки сервера вместе с сохранёнными изображениями значка и баннера | | **Баны** | ID забаненных пользователей и причины, с поиском | | **Участники** | Никнеймы и роли, с поиском по ID пользователя или никнейму | Сохранённые вложения можно скачать из сообщения, к которому они были прикреплены. Файлы всегда отдаются на скачивание и никогда не открываются в самой странице. Просматривать копию можно только после того, как копирование **завершилось**. Копия, которая ещё выполняется или прервалась до записи снимка, вместо содержимого сообщает об этом. ## Экспорт и импорт ### Экспорт Доступен **на любом тарифе**. Экспорт скачивает копию как файл `.json` в **собственном формате сервера Discord**: объект сервера, роли, каналы с переопределениями прав, эмодзи и стикеры. **Сообщений, участников и банов в экспорте нет.** Они не входят в формат сервера Discord и составляют ту половину копии, которая чувствительна к приватности. Чтобы перенести их, восстановите копию, а не экспортируйте её. ### Импорт Импорт **файла резервной копии** требует **Basic** или выше. Применение **шаблона сервера Discord** бесплатно на любом тарифе, как и экспорт. Импорт превращает файл сервера в формате Discord в резервную копию, которую можно просмотреть и восстановить. Размер файла ограничен **5 МБ**. Диалог импорта принимает и **шаблон сервера Discord** — вставьте ссылку, которую Discord выдаёт в разделе *Настройки сервера → Шаблон сервера* (`https://discord.new/…`), или код шаблона. Vetox загружает шаблон и превращает его каналы, роли и настройки в резервную копию, которую вы затем восстанавливаете на этот сервер, как любую другую. Именно так шаблон попадает на **уже существующий** сервер — сам Discord предлагает это только для новых. Файл должен действительно соответствовать формату сервера Discord. Файл, который ему не соответствует, отклоняется целиком с указанием первого поля, не прошедшего проверку, — Vetox никогда не применяет файл наполовину. Это касается и файлов из других инструментов, и написанных вручную или сгенерированных ИИ. ## Копии каналов Копии каналов требуют **Basic** или выше. Копия канала сохраняет **последние сообщения одного канала или ветки** вместе с вложениями, чтобы вы могли опубликовать их в любом канале любого сервера, которым управляете. Со вкладки «Резервные копии». Выберите канал и количество сообщений. Поддерживаются текстовые каналы, каналы объявлений, форумы и ветки. **Начать до этого сообщения** принимает ID сообщения и сохраняет сообщения, которые ему предшествуют, — так продолжают с того места, где остановилась предыдущая копия канала. Выберите канал назначения. Сообщения публикуются от старых к новым, вместе с закреплениями. **Восстановление канала ничего не удаляет.** Сохранённые сообщения добавляются к тому, что уже есть в канале. Большие копии каналов публикуются долго — карточка прогресса показывает счётчик. Сообщение, в котором нет ничего, что Discord мог бы отправить заново, — ни текста, ни файлов, ни эмбедов, например системное уведомление или пост из одного стикера, — пропускается, а предупреждения задачи сообщают, сколько таких было: *«В некоторых сообщениях не оказалось ничего для повторной публикации (ни текста, ни файлов, ни эмбедов), и они были пропущены»*. У копий каналов свои лимиты и свой счётчик, отдельные от копий всего сервера, и они отображаются под фильтром **Каналы**. ## Лимиты по тарифам Каждое из этих чисел Vetox применяет на практике. Прочерк означает, что функция на этом тарифе недоступна. | Лимит | Starter | Basic | Max | Black | | --------------------------------------------- | ------- | -------- | ------- | -------- | | Хранимых копий | 15 | 50 | 100 | 250 | | Сообщений на канал | — | 50 | 100 | 250 | | Записей об участниках на копию | — | 5 000 | 25 000 | 100 000 | | Минимальный автоматический интервал | 24 часа | 12 часов | 8 часов | 4 часа | | Хранится автоматических копий | 1 | 2 | 4 | 8 | | Размер копии | 5 МБ | 25 МБ | 50 МБ | 100 МБ | | Сохранённых вложений на копию | — | 100 МБ | 500 МБ | 2 ГБ | | Максимальный размер одного сохранённого файла | — | 10 МБ | 25 МБ | 100 МБ | | Хранение истории изменений | — | 30 дней | 90 дней | 365 дней | | Сообщений в копии канала | — | 250 | 500 | 1 000 | | Хранимых копий каналов | — | 25 | 50 | 100 | | Функция | Starter | Basic | Max | Black | | ------------------------------------ | ------- | ----- | --- | ----- | | Создание, восстановление, удаление | Да | Да | Да | Да | | Просмотр снимка, Мои резервные копии | Да | Да | Да | Да | | Экспорт | Да | Да | Да | Да | | Ветки и посты форума | — | Да | Да | Да | | Баны | — | Да | Да | Да | | Никнеймы и роли участников | — | Да | Да | Да | | Сообщения | — | Да | Да | Да | | Сохранённые вложения | — | Да | Да | Да | | Отслеживание изменений и откат | — | Да | Да | Да | | Импорт файла резервной копии | — | Да | Да | Да | | Применение шаблона Discord | Да | Да | Да | Да | | Машина времени | — | — | Да | Да | На Starter остаётся самое важное: вы можете сохранить каналы, роли и настройки, восстановить их, просмотреть снимок и экспортировать его. Премиум добавляет **глубину** — сообщения, участников, баны, вложения, историю — и **частоту**. ### Когда меняется ваш тариф Правило: **блокировать, а не удалять**. Ничего никогда не удаляется из-за того, что подписка закончилась. **При понижении тарифа настройки расписания и отслеживания урезаются и не возвращаются, когда вы снова повысите тариф.** После понижения автоматический интервал, количество хранимых копий, число сообщений на канал и отслеживание изменений уменьшаются до значений более низкого тарифа — и такими и остаются. После повышения задайте их заново. Ваши **резервные копии** это не затрагивает: те, что сверх лимита, блокируются и разблокируются, как только вы снова уложитесь в лимит. ## Приватность и хранение Резервные копии — это **данные вашего сервера**, которые Vetox хранит от имени владельца сервера. | Что | Сколько хранится | | ------------------------------------ | ---------------------------------------------------------- | | Ручные копии | Пока их кто-нибудь не удалит. Сами они не истекают | | Автоматические копии | Пока их не вытеснят более новые, согласно вашему тарифу | | Страховочные копии | 7 дней | | Отслеженные изменения | Окно истории изменений вашего тарифа | | После того как Vetox покидает сервер | 30 дней, затем всё по этому серверу удаляется безвозвратно | Снимки и сохранённые файлы **зашифрованы при хранении** алгоритмом AES-256-GCM. У каждой копии свой ключ, защищённый мастер-ключами, которые находятся у Vetox. Они лежат в инфраструктуре, которой управляет Vetox, и никогда не выгружаются в сторонние сервисы хранения. Резервная копия запечатывается при создании и после этого никогда не редактируется. **Сотрудники Vetox не открывают содержимое резервных копий.** Единственное исключение — обращение в поддержку от владельца сервера: с согласия владельца сотрудники работают через те же представления панели управления, которыми пользуется он сам, и каждый такой доступ фиксируется в журнале аудита. Если вы попросите Vetox удалить ваши персональные данные, вас удалят как создателя всех ваших резервных копий и как зафиксированного автора всех отслеженных изменений. Поскольку копия после создания никогда не редактируется, написанные вами сообщения, которые администратор зафиксировал в резервной копии *своего* сервера, останутся в ней, пока эта копия не будет удалена, — так же, как остались бы в любой копии данных сервера, хранящейся у его владельца. Если вам нужно, чтобы удалили конкретную копию, обратитесь к администраторам того сервера. Полные подробности — в [Политике конфиденциальности](https://vetox.io/policy). ## Устранение неполадок Сервер может создавать одну ручную копию раз в **10 минут**. Автоматических копий это не касается. Подождите или используйте только что созданную копию. Этот сервер или ваш аккаунт израсходовал суточный лимит: 10 на сервер / 20 на человека. Попробуйте ещё раз завтра. На сервер — только одно копирование или восстановление одновременно. Дождитесь текущей задачи или отмените её на карточке прогресса. Удалите копию, которая больше не нужна, или повысьте тариф. Страховочные копии в лимит не входят. Копий у вас больше, чем допускает текущий тариф, поэтому самые старые лишние заблокированы. Удалите более новую копию или повысьте тариф, чтобы разблокировать их. [Уровень прав доступа](#права-доступа) на этом сервере оставляет это действие владельцу. Либо его выполняет владелец, либо владелец меняет уровень в **Настройки → Права доступа**. Уровень прав доступа — **Только владелец может использовать соответствующие команды**. Попросите владельца сделать копию или смягчить уровень. Поле подтверждения должно в точности совпадать с текущим названием сервера, включая регистр и эмодзи. Скопируйте его из подсказки в диалоге. Выдайте Vetox право **Administrator** или все десять прав, перечисленных в разделе [Что нужно Vetox для восстановления](#что-нужно-vetox-для-восстановления), и поднимите его роль выше восстанавливаемых ролей. Эти роли отмечены в отчёте и оставлены нетронутыми — Discord не позволяет боту изменять роль выше собственной. Поднимите роль Vetox и восстановите заново. Вы исчерпали лимит Discord на создание для этого сервера. Ни удаление объектов, ни отмена, ни повторное приглашение Vetox его не возвращают. Страница и `/backup status` показывают, когда он снимется: дождитесь этого и нажмите **Продолжить** — или восстановите заново с выключенными ролями и каналами. См. [Лимиты Discord на каналы и роли](#лимиты-discord-на-каналы-и-роли). Количество слотов для эмодзи и стикеров зависит от уровня бустов вашего сервера. Остальная часть восстановления завершилась, лишнее было пропущено. Сохраняйте меньше сообщений на канал, отключите вложения или повысьте тариф ради большего потолка. Выберите более длинный интервал или повысьте тариф. В отказе указан минимум для вашего тарифа. Сохранённый файл повреждён или отсутствует, восстановить его невозможно. Запись остаётся, чтобы вы видели, что это произошло. Создайте новую копию и обратитесь в поддержку, если это повторится. Бот перезапускался или был не в сети. Больше ничего изменено не было. Попробуйте ещё раз через момент; уже начатое восстановление предложит **Продолжить**. Функция приостановлена на время обслуживания. Ваши копии не затронуты, ничего не удалено. ## Связанное Все подкоманды, опции и грамматика параметров загрузки. Ваши копии со всех серверов и восстановление на другой сервер. Отдельный снимок собственной конфигурации Vetox. Выдайте раздел Backup кому-то кроме владельца. Все лимиты уровней в одной таблице. Иерархия ролей и что нужно Vetox.