> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.vetox.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Sticky-сообщения

> Держите сообщение внизу канала — оно автоматически публикуется заново, когда разговор затихает.

<Info>
  Бесплатно на всех тарифах. **1** sticky-сообщение на Starter, **3** на Basic, без ограничений на Max и Black. См. [Лимиты функций](/ru/premium/feature-limits).
</Info>

Sticky-сообщение остаётся внизу канала. Vetox его не закрепляет — он удаляет предыдущую копию и публикует свежую под самым новым сообщением, так что этот текст всегда последнее, что читает участник.

Используйте его для правил канала, объявления о поддержке, формата заявок или всего, что иначе уезжает вверх.

## Где это настраивается

**Панель → Сообщения → Sticky-сообщения.**

## Создание

Сначала выберите формат — потом изменить его нельзя, так что для другого формата создавайте новое sticky-сообщение.

| Формат           | Что вы получаете                                                            |
| ---------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Normal Embed** | Классический богатый embed с заголовком, описанием, полями и изображениями. |
| **Components**   | Кнопки и dropdown с интерактивными ответами.                                |

Новое sticky-сообщение создаётся сразу — с именем по умолчанию и **без канала**. Оно бездействует, пока вы не выберете канал на вкладке Settings: пустой канал ничему не соответствует, поэтому ничего не публикуется.

## Вкладка Message

Тот же редактор, что и у [Embed-сообщений](/ru/utility/embed-messages) — контент, embed, изображения, кнопки и dropdown. Переключатель **Enabled** сверху выключает sticky-сообщение, не удаляя его.

## Вкладка Settings

### Канал

Канал, внизу которого держится это sticky-сообщение. Один канал на одно sticky-сообщение.

### Обнаружение

| Настройка                   | По умолчанию | Диапазон                | Что делает                                                                        |
| --------------------------- | ------------ | ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Считать сообщения ботов** | Выкл.        | —                       | Когда выключено, повторную публикацию вызывают только сообщения живых участников. |
| **Режим обнаружения**       | Immediate    | `Immediate` / `Delayed` | Immediate реагирует на каждое сообщение сразу; delayed ждёт перед проверкой.      |
| **Задержка проверки**       | 10 с         | 1–120 с                 | Только для режима delayed — сколько ждать после сообщения перед проверкой.        |
| **Окно разговора**          | 5 с          | 1–120 с                 | Два и более сообщений внутри этого окна считаются активным разговором.            |

### Момент удаления

Когда старая копия удаляется и публикуется заново внизу.

| Вариант                                                       | Поведение                                                                  |
| ------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| **После окончания разговора** *(рекомендуется, по умолчанию)* | Дождаться, пока в канале станет тихо, затем удалить и опубликовать заново. |
| **При начале разговора**                                      | Удалить, как только люди начинают писать.                                  |
| **С задержкой после начала разговора**                        | Удалить через заданное число секунд после начала переписки.                |

**Задержка удаления** применяется только к третьему варианту: `0–300` секунд, по умолчанию `5`.

<Tip>
  Оставьте **После окончания разговора**. Два других варианта удаляют sticky-сообщение посреди разговора, то есть оно исчезает ровно тогда, когда люди читают канал.
</Tip>

## Лимиты

|                  | Starter | Basic | Max | Black |
| ---------------- | ------- | ----- | --- | ----- |
| Sticky-сообщений | 1       | 3     | ∞   | ∞     |

Лимит считает только **включённые** sticky-сообщения — выключенное слот не занимает. Проверка выполняется при создании, поэтому сервер, перешедший на более низкий тариф, сохраняет то, что уже есть; следующее создание отклоняется, пока вы снова не окажетесь в пределах лимита.

## Права

В канале sticky-сообщения Vetox нужны:

| Право               | Зачем                        |
| ------------------- | ---------------------------- |
| **View Channel**    | Видеть приходящие сообщения  |
| **Send Messages**   | Публиковать sticky-сообщение |
| **Embed Links**     | Отрисовывать embed           |
| **Manage Messages** | Удалять предыдущую копию     |

Без **Manage Messages** старая копия никогда не удаляется, и канал заполняется дублями.

## Устранение неполадок

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Ничего не публикуется">
    Проверьте, что sticky-сообщение **Enabled**, что выбран канал и что у Vetox есть все четыре права выше в этом канале. Sticky-сообщение без канала бездействует — так задумано.
  </Accordion>

  <Accordion title="Публикуется заново только спустя долгое время после последнего сообщения">
    Это **После окончания разговора** работает как задумано — оно выжидает окно разговора. Уменьшите окно или смените момент удаления.
  </Accordion>

  <Accordion title="Копятся старые копии">
    У Vetox нет права **Manage Messages** в этом канале — публиковать он может, удалять нет.
  </Accordion>

  <Accordion title="Сообщения бота не сдвигают его вниз">
    **Считать сообщения ботов** по умолчанию выключено. Включите, если вывод другого бота должен вызывать повторную публикацию.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Card title="Embed-сообщения" icon="message" horizontal href="/ru/utility/embed-messages">
  Тот же редактор — для разовых сообщений, которые вы отправляете сами.
</Card>