> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.vetox.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Sorun giderme

> Sorunları sırasıyla teşhis edin — Vetox sorunlarının büyük çoğunluğunu çözen kontroller.

Bunları sırayla uygulayın. İlk üçü çoğu raporu çözer.

## İlk üç kontrol

<Steps>
  <Step title="Modül açık mı?">
    Çoğu özellik **varsayılan olarak kapalıdır**. Bir özelliğin kendi sayfasını yapılandırmak, anahtarı [Sunucu Kurulumu](/tr/server-management/setup)'nda açık olana kadar hiçbir şey yapmaz.

    Bu, "kurdum ve hiçbir şey olmadı"nın en yaygın tek nedenidir.
  </Step>

  <Step title="Vetox rolü yeterince yüksek mi?">
    Rollere veya üyelere dokunan herhangi bir şey için, **Vetox rolü hedefin en yüksek rolünün üzerinde olmalıdır**. Sunucu Ayarları → Roller'de yukarı sürükleyin.

    Discord bu eylemleri izinlerden bağımsız olarak reddeder ve Vetox'un birkaç bölümü bu yanlış olduğunda **sessizce** başarısız olur — özellikle Destek Talepleri hiçbir hata vermez.
  </Step>

  <Step title="Vetox'un kanal izni var mı?">
    Sunucu genelindeki rolünü değil, botun belirli kanaldaki *etkili* izinlerini kontrol edin. En sık eksik olan **Bağlantı Yerleştir**'dir.
  </Step>
</Steps>

## Belirtiye göre

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Otomatik Moderasyon hiçbir şeyi filtrelemiyor" icon="filter">
    1. Sekiz kuralın hepsi **devre dışı** gelir — istediğinizi açın
    2. **Yöneticiler asla filtrelenmez.** Normal bir hesapla test edin
    3. Mesaj başına yalnızca ilk eşleşen kural tetiklenir
    4. Kuralın kendi devre dışı bırakılmış kanallarını ve rollerini kontrol edin
    5. Herhangi bir Otomatik Eylem varsa, kural düzeyindeki zaman aşımları her yerde bastırılır
  </Accordion>

  <Accordion title="Bildirimler asla gelmiyor" icon="bell">
    1. **Sunucu Kurulumu**'ndaki platform anahtarı — varsayılan olarak kapalı ve bildirim sayfası durumunu göstermez
    2. Aktif **Basic** premium veya üstü
    3. Hedef kanalda **Bağlantı Yerleştir**
    4. Twitch ve Kick'te, zaten canlı olan bir yayıncıyı eklemek, sonraki yayınına kadar hiçbir şey duyurmaz
    5. Premium süresi dolmuşken yayınlanan herhangi bir şey görülmüş olarak işaretlenir ve yeniden oynatılmaz
  </Accordion>

  <Accordion title="Roller atanmıyor" icon="user-tag">
    1. Rol Vetox rolünün **altında** olmalıdır
    2. Vetox'un **Rolleri Yönet** iznine ihtiyacı vardır
    3. Vetox, Yönetici, Sunucuyu Yönet veya Rolleri Yönet yetkisine sahip herhangi bir rolü ödül olarak vermeyi reddeder — bu geçersiz kılınamaz
    4. Rol seçilmemiş bir ödül-rol satırında, satır kayıtta sessizce düşürülür
  </Accordion>

  <Accordion title="Personel destek taleplerini göremiyor veya eylem yapamıyor" icon="ticket">
    Neredeyse her zaman **rol hiyerarşisi**. Vetox rolünü her destek rolünün üzerine taşıyın.

    Destek talebi izin hataları hiçbir hata, hiçbir günlük girişi ve personelin eylem yapamaması dışında hiçbir görünür belirti üretmez.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bir embed alanı kaybolmaya devam ediyor" icon="rectangle-list">
    Başlığı veya değeri boş olarak çözümlendi ve boş alanlar düşürülür. Neredeyse her zaman yanlış yazılmış bir değişken veya o özellik için var olmayan bir değişken — [Değişkenler](/tr/help/variables)'i kontrol edin.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bir ayar kaydedildi ama etkili olmadı" icon="floppy-disk">
    Yapılandırma normalde saniyeler içinde bota ulaşır. Bildirim kaçırılırsa, bot önbelleği süresi dolana kadar eski değeri korur — **yaklaşık 10 dakikaya kadar**.

    Yeniden kaydetmeden önce on dakika bekleyin.
  </Accordion>

  <Accordion title="Üyeler XP kazanmıyor" icon="chart-line">
    1. Sunucu Kurulumu'nda Seviyelendirme açık
    2. Kanal hariç tutulmamış ve üye hariç tutulmuş bir role sahip değil
    3. **Starter**'da metin/ses/tepki açma-kapama anahtarları etkili olmaz — bot yine de standart oranları kullanır
  </Accordion>

  <Accordion title="Karşılama mesajları yayınlanmıyor" icon="hand-wave">
    1. Sunucu Kurulumu'nda Welcomer açık, bir kanal ayarlı, mesaj anahtarı açık
    2. Görüntü için **Dosya Ekle**
    3. `[Server]` harfiyle görünüyorsa, `[ServerName]` olarak değiştirin
    4. Embed'iniz geri dönmeye devam ederse, kaydettiğinizde mesaj türü **Embed** olarak ayarlanmalıdır
  </Accordion>

  <Accordion title="Bir başvuru gönderilemez" icon="clipboard-list">
    Daha sonrakinin zorunlu olduğu 5'ten fazla soruya sahip bir diyalog formu **asla** gönderilemez — Discord 5 alan gösterir ancak 6. hâlâ doğrulanır.

    Özel Mesaj akışına geçin veya 6+ soruları isteğe bağlı yapın.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bir komut görünmüyor" icon="terminal">
    1. Her komut **yalnızca sunucuya özgüdür** — hiçbiri DM'de çalışmaz
    2. [Komutlar](/tr/server-management/command-management) sayfasında devre dışı bırakılmış veya kısıtlanmış olabilir
    3. Komut listesini yenilemek için Discord istemcinizi yeniden başlatın
  </Accordion>

  <Accordion title="AI özellikleri çalışmayı durdurdu" icon="sparkles">
    Token bakiyesini [AI Kullanımı](/tr/moderation/ai-usage)'nda kontrol edin.

    Otomatik Mod 3.000 tokenin altında durur; Sunucu Kontrolü 30.000'in altında reddeder. Otomatik Mod fail-closed'dır — bütçeyi doğrulayamıyorsa taramaz.
  </Accordion>

  <Accordion title="AI Sunucu Kontrolü beni tamamen görmezden geliyor" icon="wand-magic-sparkles">
    Sessizlik her erişim hatasına verilen normal yanıttır. Sırasıyla:

    1. Bota **doğrudan** bahsedin — bir rol pingi veya yanıt pingi bir tetikleyici değildir
    2. Sunucu Kurulumu'nda AI Sunucu Kontrolü açık
    3. Kanal kapsam içinde
    4. Siz bir Yöneticisiniz **ya da** *İzin listesi Yönetici'yi atlar* açıkken bir izin listesindesiniz — izin listeleri tek başlarına hiçbir şey yapmaz
    5. Oran sınırlaması yapılmamışsınız
  </Accordion>

  <Accordion title="Bir satın alma uygulanmadı" icon="credit-card">
    Normalde bir saniye içinde uygulanır. Yaklaşık 15 dakika bekleyin, ardından desteğe başvurun — **yeniden satın almayın**.
  </Accordion>

  <Accordion title="Sürüm düşürdükten sonra veri kayboldu" icon="triangle-exclamation">
    Dokuz kategori devre dışı bırakılmak yerine kalıcı olarak silinir — en önemlisi **yeni limitin üzerindeki başvuru soruları**. Bkz. [Özellik limitleri](/tr/premium/feature-limits).
  </Accordion>

  <Accordion title="Planlanmış bir şey yanlış zamanda tetikleniyor" icon="clock">
    Sunucu Kurulumu'ndaki **Sunucu Zaman Dilimi**'ni kontrol edin — serileri, sıfırlamaları ve planlanmış eylemleri yönetir.

    Hatırlatıcılar istisnadır: oluşturuldukları tarayıcının zaman dilimini yakalarlar ve bunun için bir kontrol yoktur.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Bozuk gibi görünen ama olmayan şeyler

<Note>
  | Davranış                                                            | Neden                                                |
  | ------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------- |
  | Yöneticiler Otomatik Moderasyonu atlar                              | Tasarım gereği ve arayüzde gösterilmez               |
  | Mesaj başına yalnızca bir Otomatik Mod kuralı tetiklenir            | Tasarım gereği — ilk eşleşme kazanır                 |
  | Yayın ortasında eklenen bir yayıncı hiçbir şey üretmez              | Canlı takip geçişte tetiklenir                       |
  | Vito sıralamanız bakiyenizin gerisinde kalıyor                      | Lider tabloları her 12 saatte bir yeniden hesaplanır |
  | Tek seferlik bir hatırlatıcı tetiklendikten sonra listede kalır     | Kayıt olarak tutulur, tamamlandı olarak işaretlenir  |
  | İlk yüklemede yedi Sunucu Kurulumu kartı "Etkin" olarak yanıp söner | Kozmetik; Devre Dışı durumu doğrudur                 |
  | Kullanıcı olmayan `/move` sizi taşır                                | Seçenek varsayılan olarak arayana ayarlanır          |
</Note>

## Hâlâ takılıyorsanız

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Destek sunucusu" icon="discord" href="https://discord.gg/vetox">
    Vetox Discord'unda sorun.
  </Card>

  <Card title="Yardıma İhtiyacım Var" icon="life-ring" href="/tr/server-management/support-sessions">
    Bir görevlinin kontrol panelinizi canlı görmesine izin verin.
  </Card>
</CardGroup>