> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.vetox.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Câu hỏi thường gặp

> Câu trả lời cho những câu hỏi mà chủ máy chủ và thành viên hỏi nhiều nhất về Vetox.

## Bắt đầu

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Tôi đã thêm Vetox và không có gì hoạt động">
    Hầu như mọi tính năng đều **tắt theo mặc định**. Mở [Server Setup](/vi/server-management/setup) và bật những gì bạn muốn.
  </Accordion>

  <Accordion title="Vetox có cần Administrator không?">
    Liên kết mời yêu cầu nó cho tiện lợi, nhưng nó không bắt buộc. Chỉ cấp những gì các tính năng bạn dùng cần — xem [Quyền](/vi/permissions).

    Điều thực sự quan trọng là **vị trí vai trò**: vai trò Vetox phải nằm trên bất kỳ vai trò nào nó quản lý.
  </Accordion>

  <Accordion title="Vetox có miễn phí không?">
    Có. Kiểm duyệt, leveling, chào đón, ticket, giveaway, đề xuất, self-role, đếm và streak đều miễn phí không giới hạn thời gian. Premium tăng giới hạn và thêm tính năng — xem [Server Premium](/vi/premium/overview).
  </Accordion>

  <Accordion title="Sự khác biệt giữa Server Premium và Membership là gì?">
    **Server Premium** nâng cấp một máy chủ và được mua bởi bất kỳ ai quản lý nó. **Membership** nâng cấp tài khoản cá nhân của bạn và đi theo bạn mọi nơi.

    Chúng độc lập. Membership không mở khóa các tính năng máy chủ, và Server Premium không mở khóa các tính năng cá nhân.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Premium

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Tôi cần cấp nào?">
    **Basic** mở khóa nhiều nhất cho đến nay — Chống Raid, thông báo, tin nhắn embed, vai trò sticky và trì hoãn, hầu hết các tính năng ticket và ứng dụng, Battle Pass.

    **Max** loại bỏ giới hạn và thêm Access Control để ủy quyền cho nhân viên.

    **Black** tồn tại cho AI. Ngoài Max ra nó thêm ít thứ khác.
  </Accordion>

  <Accordion title="Custom Bot có bao gồm AI không?">
    **Không.** Custom Bot là một tiện ích bổ sung, không phải thay đổi cấp. **Max+ không có AI.** Chỉ Black và Black+ có.
  </Accordion>

  <Accordion title="Điều gì xảy ra nếu tôi hủy?">
    Bạn giữ mọi thứ cho đến hết kỳ hạn bạn đã trả. Sau đó máy chủ giảm xuống Starter.

    Hầu hết dữ liệu vượt giới hạn bị vô hiệu hóa và được khôi phục nếu bạn đăng ký lại — nhưng **chín danh mục bị xóa vĩnh viễn**, đáng chú ý là các câu hỏi ứng dụng vượt quá giới hạn mới. Xem [Feature limits](/vi/premium/feature-limits).
  </Accordion>

  <Accordion title="Tôi có thể chuyển premium sang một máy chủ khác không?">
    Có. Một đăng ký thuộc về tài khoản của bạn, không thuộc về một máy chủ.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tôi có thể mua premium cho máy chủ của người khác không?">
    Bạn có thể chia sẻ của mình với một mã mời — chỉ sử dụng một lần, hết hạn sau 7 ngày. Thanh toán và quyền sở hữu vẫn thuộc về bạn.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Tính năng

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Tại sao quản trị viên bỏ qua Auto-Moderation?">
    Có chủ đích — nhân viên không bao giờ bị lọc. Điều này không được hiển thị trong giao diện, đó là lý do tại sao các quy tắc dường như bị hỏng khi một admin thử nghiệm chúng. Hãy thử nghiệm với một tài khoản thông thường.
  </Accordion>

  <Accordion title="Một tin nhắn có thể kích hoạt hai quy tắc Auto-Mod không?">
    Không. Các quy tắc được đánh giá theo thứ tự và **kết quả khớp đầu tiên thắng**.
  </Accordion>

  <Accordion title="AI Auto-Mod khác Auto-Moderation như thế nào?">
    Auto-Moderation khớp các mẫu — từ, liên kết, chữ hoa. AI Auto-Moderation đọc ý nghĩa, nên nó bắt được sự châm biếm, ngôn ngữ mã hóa và lỗi chính tả có chủ ý, ở bất kỳ ngôn ngữ nào, và nó đọc hình ảnh.

    Auto-Moderation miễn phí; AI yêu cầu **Black**.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tại sao bảng xếp hạng máy chủ của tôi khác với của trang web?">
    `/top` xếp hạng XP kiếm được **trong máy chủ đó**. Trang web xếp hạng XP **toàn cầu** trên toàn bộ Vetox.

    Hệ số nhân XP của Membership chỉ áp dụng cho XP toàn cầu — không ai có thể mua đường lên các thứ hạng máy chủ của bạn.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tôi có thể có nhiều hơn 10 người phát trực tiếp Twitch không?">
    Không. Mười cho mỗi nền tảng là giới hạn cố định trên mọi cấp, bao gồm Black.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tại sao thông báo của tôi không được kích hoạt?">
    Ba điều đều phải đúng: premium **Basic**, công tắc của nền tảng trong Server Setup, và Embed Links trong kênh. Trang thông báo không hiển thị cho bạn cái nào cả.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Vito và mỹ phẩm

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Làm thế nào tôi kiếm Vito?">
    [Phần thưởng hàng ngày](/vi/members/daily-reward) và [bỏ phiếu](/vi/members/voting), cộng với 250 một lần khi hoàn thành hồ sơ của bạn.

    **Trò chuyện không kiếm được Vito.** Cũng không phải XP, giveaway hay tiến trình Battle Pass.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tôi đã mua một màu và nó vẫn bị khóa ở nơi khác">
    Quyền sở hữu là **theo bề mặt**. Tên của bạn, thanh hồ sơ của bạn và thanh hạng của bạn là ba kho lưu trữ riêng biệt — cùng một màu là ba lần mua riêng biệt.
  </Accordion>

  <Accordion title="Membership có mở khóa mỹ phẩm không?">
    Không. Mọi mỹ phẩm được mua bằng Vito và có sẵn cho mọi người. Membership chỉ giúp bạn kiếm Vito nhanh hơn.
  </Accordion>

  <Accordion title="Có người hỏi PIN Vito của tôi trong Discord">
    **Lừa đảo.** Vetox không bao giờ hỏi PIN của bạn trong Discord. Nó chỉ được nhập trên trang web Vetox.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Dữ liệu và quyền riêng tư

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Tôi có thể ẩn hồ sơ của mình không?">
    Có — khả năng hiển thị, khả năng khám phá, ai có thể theo dõi bạn, ai có thể thấy người theo dõi của bạn, và ai có thể bình luận đều có thể cấu hình được trên hồ sơ của bạn.
  </Accordion>

  <Accordion title="Đại lý hỗ trợ thấy gì trong một phiên hỗ trợ?">
    Chỉ bảng điều khiển của bạn, chỉ cho máy chủ bạn đã bắt đầu phiên, và chỉ xem trừ khi bạn cấp thêm. Xem [I Need Help](/vi/server-management/support-sessions).
  </Accordion>

  <Accordion title="Bản ghi ticket có công khai không?">
    Chúng được bảo vệ bằng liên kết, và mỗi liên kết có thể bị thu hồi ngay lập tức từ [Cài đặt Ticket](/vi/utility/tickets/settings).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Vẫn bị kẹt

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Troubleshooting" icon="wrench" href="/vi/help/troubleshooting">
    Chẩn đoán theo triệu chứng.
  </Card>

  <Card title="Support server" icon="discord" href="https://discord.gg/vetox">
    Hỏi một người thật.
  </Card>
</CardGroup>