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# 服务器备份

> 为你的 Discord 服务器创建快照 —— 频道、身份组、设置、表情符号、封禁、成员身份组和消息 —— 并在本服务器或你管理的其他服务器中恢复。

服务器备份把 **你的 Discord 服务器本身** 保存为一份加密快照：频道、身份组、权限、服务器设置、表情符号、贴纸、封禁、成员的昵称和身份组，以及每个频道最近的消息。出了差错可以恢复到本服务器，也可以恢复到你管理的其他服务器。

<Info>
  **每个方案都可用**，包括 Starter。你的方案决定可以保留多少个备份、每个备份能容纳服务器的多少内容，以及可以使用哪些进阶工具 —— 附件、变更跟踪、时光机、导入。请参见[各方案的限额](#各方案的限额)。
</Info>

<Warning>
  **这不是 [Vetox 备份](/zh-CN/server-management/backup)。** Vetox 备份保存的是 *Vetox* 为你的服务器存储的设置 —— 你的 Auto-Mod 规则、Welcomer、Tickets 等等。服务器备份保存的是 *Discord* 服务器 —— 频道、身份组和消息本身。它们是不同的页面、不同的快照、不同的方案。大多数服务器两者都需要。
</Warning>

在服务器仪表板的 **备份 → 服务器备份** 中打开它，或在 Discord 中运行 [`/backup`](/zh-CN/commands/backup)。

## 备份包含哪些内容

具体记录哪些内容取决于你选择的选项和你的方案。除第一行外，下面的每一项都是可选的。

| 分组           | 存储内容                                                                              | 方案        |
| ------------ | --------------------------------------------------------------------------------- | --------- |
| **服务器设置**    | 名称、描述、图标、横幅和邀请背景、验证等级、内容过滤、默认通知、AFK 频道、系统消息频道、规则频道、社区更新频道和安全警报频道、服务器语言、助力进度条、欢迎界面 | 所有方案      |
| **身份组**      | 每个身份组的名称、颜色、单独显示、可提及、权限、位置和图标                                                     | 所有方案      |
| **频道**       | 每一种频道类型 —— 分类、文字、语音、公告、舞台、论坛、媒体 —— 连同主题、慢速模式、比特率、人数上限、论坛标签和每一项权限覆盖                | 所有方案      |
| **表情符号和贴纸**  | 名称、图片和身份组限制                                                                       | 所有方案      |
| **讨论串和论坛帖子** | 活跃和已存档的 **公开** 讨论串，连同其起始消息和已应用的标签                                                 | Basic 及以上 |
| **封禁**       | 被封禁用户的 ID 和封禁原因                                                                   | Basic 及以上 |
| **成员**       | 拥有昵称或至少一个身份组的成员的昵称和身份组                                                            | Basic 及以上 |
| **消息**       | 每个频道最近的消息 —— 作者、文本、嵌入内容、附件、置顶状态和时间戳                                               | Basic 及以上 |
| **附件**       | 这些消息中的实际文件，会被下载并与备份一同存储                                                           | Basic 及以上 |

<Note>
  **私密讨论串永远不会被记录。** 它们的成员关系无法复现，因此恢复出来的私密讨论串里会是一群不该在的人。公开讨论串和论坛帖子会被正常记录。
</Note>

### 哪些内容永远不会被记录

<Warning>
  这些内容属于 Discord 或其他应用，Vetox 不会重建它们。恢复备份 **不会** 把它们带回来：

  邀请 · 审核日志 · 其他应用的集成和 Webhook · 计划活动 · 音板 · 新手引导提示 · Discord AutoMod 规则 · 助力
</Warning>

由其他应用或集成托管的身份组 —— 机器人自己的身份组、Twitch 订阅者身份组、Nitro 助力者身份组 —— 会被记录在快照中，但 **永远不会被创建或编辑**。它们归 Discord 所有。

## 创建备份

<Steps>
  <Step title="打开“备份”标签页并点击“创建备份”">
    它是列表右上角的主要操作按钮。
  </Step>

  <Step title="为它命名（可选）">
    名称能让它日后更容易找到。不填写时，备份会显示为 **未命名** 并附带其 ID。
  </Step>

  <Step title="选择每个频道的消息数">
    从每个频道保留多少条最近的消息。消息越多，备份越大，恢复也越慢。Starter 不存储消息。
  </Step>

  <Step title="选择还要包含哪些内容">
    **讨论串**、**成员数据**、**封禁**、**附件**、**表情符号** 和 **贴纸**。超出你方案的选项仍会显示，但处于禁用状态。
  </Step>

  <Step title="点击“创建备份”">
    任务在后台运行。你可以离开页面 —— 回来时进度还在。
  </Step>
</Steps>

<Note>
  一个服务器每 **10 分钟** 只能创建一个手动备份，并且同一时间只能运行 **一个备份或恢复任务**。两者都按服务器计算，而不是按人计算。冷却期间，**创建备份** 按钮的提示会告诉你下一次什么时候可以创建。
</Note>

### 附件

开启 **附件** 后，Vetox 会从 Discord 下载每条已记录消息中的文件，并把文件本身与备份一同存储，这样恢复时会重新发布真正的文件。

关闭时 —— 以及在 Starter 上始终如此 —— 只保留 Discord 链接。这些链接会过期，因此旧备份恢复出来的是消息文本和文件名，而不是文件本身。

<Warning>
  附件存储按每个备份和每个文件分别设有上限（参见[各方案的限额](#各方案的限额)）。备份一旦超过上限，记录 **仍会继续**，其余文件将仅保留为链接，并附带警告：“部分附件仅保留为链接，因为此备份已达到你方案的存储上限。”
</Warning>

### 如果备份超出你方案的容量

备份绝不会因为体积过大而被放弃。达到方案的大小上限时，Vetox 会停止向当前正在处理的部分继续添加内容，把该部分记录在备份的 **因你的方案而被截断** 之下，然后收尾。你会得到一个可用的备份，只是缺少了最大那部分中的一部分内容 —— 通常是消息。

## 备份标签页

本服务器的每一份快照，最新的排在前面，并显示相对于你方案的 **已使用 / 上限** 计数。

| 列        | 显示内容                            |
| -------- | ------------------------------- |
| **备份**   | 名称，或 *未命名*，以及带复制按钮的备份 ID        |
| **创建时间** | 记录完成的时间                         |
| **类型**   | 手动 · 自动 · 安全副本 · 时光机 · 已导入 · 频道 |
| **内容**   | 分类、频道、身份组、消息、成员、封禁和附件的数量        |
| **大小**   | 已存储的快照大小                        |

每一行的菜单提供 **恢复…**、**详情** 和 **删除**。点击该行会打开[快照查看器](#快照查看器)。

**服务器 / 频道** 筛选器可在整服务器快照和[频道备份](#频道备份)之间切换。

<Note>
  **安全副本** 就是下文所述的、在恢复前自动创建的快照。它们不计入你的备份上限，并会在 7 天后自行消失。
</Note>

### 备份被锁定时

如果你的方案发生变化，导致你持有的备份数超过新方案允许的数量，不会有任何内容被删除。多出来的会被 **锁定**：它们仍然可见，带一个琥珀色的锁形标记，提示写着“此备份超出了你当前方案的上限。请升级后才能再次恢复它。”删除一个较新的备份或升级方案，它们就会解锁。

## 恢复

<Warning>
  **加载备份会用备份中的频道和身份组替换该服务器现有的频道和身份组。成员绝不会被踢出，但备份创建之后新增的一切都将消失。**
</Warning>

<Steps>
  <Step title="选择一个备份并点击“恢复…”">
    可以从行菜单、快照查看器发起，也可以从[我的备份](/zh-CN/members/my-backups)发起（用于来自其他服务器的备份）。
  </Step>

  <Step title="阅读操作计划">
    在任何内容被改动之前，Vetox 会读取你的实时服务器，并准确告诉你将 **删除** 多少个频道和身份组、将 **创建** 多少个。如果有身份组位于 **Vetox 自身的身份组之上**，计划中会写明：这些身份组既无法被删除，也无法被重建，因此请先把 Vetox 的身份组移到身份组列表的最顶端，或者不带它们继续。
  </Step>

  <Step title="选择一个预设，然后逐项调整">
    三个预设可以一次性设置好所有开关。之后仍可以更改任意单个开关。
  </Step>

  <Step title="输入服务器名称">
    确认框中的内容必须与你的服务器名称完全一致。这是最后一个尚未改动任何内容的时刻。
  </Step>

  <Step title="观察进度卡片">
    阶段、数量、已用时间和所有警告，全程都带有 **取消** 按钮。
  </Step>
</Steps>

### 预设

| 选项          | 完全替换    | 追加     | 仅结构   |
| ----------- | ------- | ------ | ----- |
| 服务器设置       | 是       | 否      | 是     |
| 身份组         | 是       | 是      | 是     |
| **删除现有身份组** | **是**   | 否      | **是** |
| 频道          | 是       | 是      | 是     |
| **删除现有频道**  | **是**   | 否      | **是** |
| 成员身份组与昵称    | 是，若方案允许 | 否      | 否     |
| 封禁          | 是，若方案允许 | 否      | 否     |
| 置顶消息        | 是       | 是      | 否     |
| 表情符号        | 是       | 是      | 是     |
| 贴纸          | 是       | 是      | 是     |
| 每个频道的消息数    | 你方案的上限  | 你方案的上限 | 无     |

<Tip>
  **“追加”是安全的那一个。** 它会在你已有内容之外创建备份中的身份组和频道，不删除任何东西。用它可以从旧快照中取回一个分类，而不触碰服务器的其余部分。
</Tip>

### 恢复次数限制

<Note>
  恢复和还原每天都有配额：**每个服务器 10 次**、**每人 20 次**（跨你的所有服务器）。一次恢复、一次频道加载和一次还原各计 1 次；继续一个失败的恢复不计数。两项配额都在第一次计数操作之后 24 小时重置，并且与 10 分钟的创建冷却相互独立。
</Note>

### 成员会怎样

<Note>
  **恢复绝不会踢出、封禁或移除任何人。** 成员会完全留在原处。

  开启 **成员身份组与昵称** 时，仍在服务器中的成员会拿回备份创建时他们拥有的身份组和昵称。已经离开的成员会被跳过。关闭时，成员保留他们现在拥有的一切。
</Note>

### 安全副本

在恢复删除任何内容之前，Vetox 会为服务器当前的样子创建一份快照 —— 频道、身份组、设置、表情符号和贴纸，在 Basic 及以上还包括讨论串。**不含消息、成员或封禁。** 足以撤销这次恢复，又小到能在恢复开始之前完成。

<Note>
  如果安全副本创建失败，**这次恢复就不会开始**。不会有任何内容被删除。安全副本保留 **7 天**，不计入你的备份上限，并以 **安全副本** 类型出现在列表中。
</Note>

### 如果恢复中途停止

恢复过程中会一路记录检查点。如果它失败了 —— Vetox 重启、连接中断、Discord 拒绝了某项操作 —— 进度卡片会提供 **继续**，任务会从停下的那一步接着做，而不是从头开始。

<Note>
  继续绝不会产生重复。已经重建的内容会被识别并跳过，消息也会从中断的确切位置继续。
</Note>

### 权限

恢复会替换频道和身份组，因此它的范围刻意比查看更窄。一个设置项 —— **设置 → 权限** —— 决定谁可以做什么，就是 Xenon 用户熟悉的那三个级别：

| 级别                      | 创建备份、频道备份、导入和时光机快照 | 恢复、加载频道备份、还原变更、删除或清空备份 |
| ----------------------- | ------------------ | ---------------------- |
| **管理员可以使用所有命令**         | 所有者和管理员            | 所有者和管理员                |
| **管理员不能执行破坏性操作** *（默认）* | 所有者和管理员            | 只有所有者                  |
| **只有所有者可以使用相关命令**       | 只有所有者              | 只有所有者                  |

只有 **服务器所有者** 能更改该级别 —— 一个能被它所限制的人改写的设置，等于什么都没有限制。Discord 中的 `/backup` 命令遵循同一级别；在仅所有者级别下，仪表板会对所有者以外的所有人置灰 **创建备份**、**备份一个频道** 和 **导入**。查看备份则遵循你平时的仪表板访问权限 —— 即[访问控制](/zh-CN/server-management/dashboard-permissions)中的 **Backup** 部分。

在 **其他** 服务器上创建的备份还多一条规则：无论恢复到哪里，都只有创建它的人才能恢复它。请参见[我的备份](/zh-CN/members/my-backups)。

### 恢复需要哪些权限

<Warning>
  恢复之前请给 Vetox **管理员** 权限，并确保它的身份组位于所有需要重建的身份组 **之上**。

  如果没有管理员权限，Vetox 需要全部十项权限：管理服务器、管理频道、管理身份组、管理 Webhook、封禁成员、管理昵称、管理表情、管理消息、阅读消息历史和查看频道。
</Warning>

Discord 不允许机器人授予它自己都不持有的权限。遇到这种情况时恢复不会失败 —— 它会创建不带那些权限的身份组，并警告“部分权限无法授予，因为 Vetox 自身也没有这些权限。”在列表中位于 Vetox 之上的身份组会被报告出来，并保持原样不动。

### Discord 的频道和身份组上限

<Warning>
  一个服务器最多有 **250 个身份组和 500 个频道**，而且 Discord 只允许机器人在 **48 小时内于同一个服务器创建最多 250 个身份组或 500 个频道**。一次大型恢复 —— 或者接连几次恢复 —— 都可能撞上其中任何一个。

  这个上限是 Discord 的，不是 Vetox 的。取消恢复、把这些对象再删掉，或者把 Vetox 移出再重新邀请，都 **不会** 解除它。一旦某次恢复撞上，任务会停止并提示“Discord 只允许机器人在 48 小时内创建 250 个身份组或 500 个频道……”，同时保留它的检查点，Vetox 也会记下 Discord 所说的解除时间。
</Warning>

在该上限生效期间，服务器备份页面会显示一条琥珀色横幅 **Discord 的创建上限正在生效**，并附上解除时间；失败任务的卡片会写“Discord 将于 …… 解除该上限”；Discord 中的 `/backup status` 也会报告同一个倒计时。此时你有两个选择：等待，并在窗口重新打开后点击 **继续**；或者关闭 **身份组**、**删除现有身份组**、**频道** 和 **删除现有频道** 后重新恢复（在 Discord 中：`options:!delete-roles !roles`），这样就不需要创建任何东西。

## 计划

**计划** 用于开启自动备份。

| 控件           | 作用                       |
| ------------ | ------------------------ |
| **自动创建备份**   | 开启计划                     |
| **频率**       | 4 小时到 7 天。短于你方案允许的间隔会被禁用 |
| **每个频道的消息数** | 每次自动备份从每个频道存储多少内容        |
| **保留**       | 保留多少个自动备份，由你的方案决定        |

自动备份会 **轮换**：新的一个产生时，超出你方案保留数量的最旧自动备份会被删除。手动备份永远不会被轮换掉。

<Note>
  计划会显示 **下次运行** 和 **上次运行**，方便你确认它在正常工作。
</Note>

## 设置

| 设置          | 效果                             |
| ----------- | ------------------------------ |
| **权限**      | [权限](#权限)一节所述的三个级别 —— 只有所有者能更改 |
| **跟踪服务器变更** | 开启[变更跟踪](#变更) —— Basic 及以上     |
| **删除全部备份**  | 永久删除该服务器的所有备份，以及随其存储的所有文件      |

<Warning>
  **“删除全部备份”无法撤销。** 它会先要求你输入服务器名称，并会连同快照一起移除已存储的附件。
</Warning>

## 变更

<Info>
  变更跟踪和还原需要 **Basic** 或以上。在 **设置 → 跟踪服务器变更** 中开启。
</Info>

开启跟踪后，Vetox 会在服务器发生每一项结构性变更时把它记录下来 —— **频道、讨论串、身份组、表情符号、贴纸和服务器设置** 的创建、编辑或删除 —— 连同执行该操作的 Discord 用户，这些信息读取自你的服务器审核日志。

**变更** 标签页按最新在前列出它们，可按类型、按执行者和按日期筛选。**查看变更** 会显示前后对比，准确展示哪些字段发生了变化。

<Note>
  **变更记录绝不包含消息内容。** 它们只保存服务器结构以及操作者的用户 ID 和名称。除此之外别无其他。
</Note>

### 还原单项变更

**还原** 可以在不恢复整个备份的情况下撤销单独一项变更：

| 该变更是    | 还原的效果       |
| ------- | ----------- |
| **已创建** | 再次删除它       |
| **已编辑** | 把记录下来的值放回去  |
| **已删除** | 按记录的内容重新创建它 |

还原会像恢复一样作为任务运行 —— 有进度、警告和取消 —— 并按[权限级别](#权限)计为破坏性操作，因为它会改动你的服务器。

<Warning>
  如果此后有更新的操作改动了同一对象，Vetox 会拒绝并告诉你：“之后有更新的变更改动了同一对象。确认后仍将还原。”选择 **仍要还原** 也会一并撤销那个较新的变更。
</Warning>

<Note>
  变更跟踪对每个服务器设有每小时上限。变更风暴 —— 一次批量重命名、一场突袭 —— 会记录“一次变更过多”，并停止记录直到进入下一个小时。其他一切都不受影响，你的计划备份仍然覆盖这段时间。
</Note>

## 时光机

<Info>
  时光机需要 **Max** 或以上。
</Info>

时光机会重建你的服务器在 **你所选的任意时刻** 的配置方式：取该时刻之前最新的备份，然后重放到该时刻为止的每一项已跟踪变更。

<Steps>
  <Step title="选择一个时刻">
    变更历史窗口内的任意时刻。页面会显示你能回到的最早时点。
  </Step>

  <Step title="预览">
    重建出来的频道和身份组，以及与你服务器当前状态的对比。
  </Step>

  <Step title="创建快照">
    把这次重建变成一个真实的备份，可以像其他备份一样浏览、导出和恢复。
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  **时光机从你的第一个备份开始。** 如果你请求的时刻早于它，Vetox 会回答“该时刻之前没有任何备份，因此无法重建。”它需要一个备份作为基础 —— 仅有变更日志是不够的。
</Warning>

<Note>
  **预览只对比频道、身份组、表情符号和服务器设置。** 讨论串和贴纸会显示在重建结果中，但永远不会被计为新增、移除或变更，因为对比背后读取实时服务器时，讨论串最多只取最新的 25 个，而且完全不包含贴纸 —— 所以这两项没有任何可如实报告的内容。设置按服务器的名称和图标进行对比。
</Note>

### 空缺

**空缺** 指变更日志没有记录到的内容 —— 因每小时上限而丢失的变更，或在跟踪关闭期间发生的变更。Vetox 会用它拥有的最接近的备份来填补，并告诉你一次重建包含多少处空缺。从该时点创建的快照会带有同样的警告。

<Tip>
  空缺是变更日志覆盖范围的客观结果，不是故障。要在今后消除空缺，办法是创建一份新的备份。
</Tip>

## 快照查看器

点击一个备份就会打开它。这里的任何操作都不会改动你的服务器 —— 它只是一个阅读器。

| 标签页     | 显示内容                               |
| ------- | ---------------------------------- |
| **概览**  | 数量统计、记录时所用的选项、警告、大小、类型和来源服务器       |
| **频道**  | 已记录的频道树；选择其中一个即可阅读其消息，包含作者、嵌入内容和文件 |
| **身份组** | 名称、颜色、选项、权限数量和位置                   |
| **设置**  | 每一项已记录的服务器设置，以及已存储的图标和横幅图片         |
| **封禁**  | 被封禁用户的 ID 和原因，可搜索                  |
| **成员**  | 昵称和身份组，可按用户 ID 或昵称搜索               |

已存储的附件可以从携带它们的消息中下载。文件始终以下载方式提供，绝不会在页面中打开。

<Note>
  只有在记录 **完成** 之后才能浏览备份。仍在运行的备份，或在快照写入之前就失败的备份，会直接说明情况。
</Note>

## 导出与导入

### 导出

**每个方案** 都可用。导出会把备份下载为一个 `.json` 文件，采用 **Discord 自己的服务器格式**：服务器对象、身份组、带权限覆盖的频道、表情符号和贴纸。

<Note>
  **导出不包含消息、成员和封禁。** 它们不属于 Discord 的服务器格式，也是备份中涉及隐私的那一半。要迁移这些内容，请恢复备份，而不是导出它。
</Note>

### 导入

<Info>
  导入**备份文件**需要 **Basic** 或以上。应用 **Discord 服务器模板**在所有套餐中均免费，导出也是。
</Info>

导入会把一个 Discord 格式的服务器文件变成可以预览和恢复的备份。文件大小上限为 **5 MB**。

导入对话框还接受 **Discord 服务器模板** —— 把 Discord 在 *服务器设置 → 服务器模板* 中给出的链接（`https://discord.new/…`）或模板代码粘贴进去即可。Vetox 会取回该模板，把它的频道、身份组和设置变成一个备份，之后你再像恢复其他备份那样把它恢复到本服务器。这就是把模板加载到 **已有** 服务器的办法 —— 而 Discord 自己只对新建服务器提供这个功能。

<Warning>
  文件必须确实符合 Discord 的服务器格式。不符合的文件会被直接拒绝，并指出第一个未通过校验的字段 —— Vetox 绝不会只应用一半。这一点同样适用于其他工具生成的文件，以及手写或由 AI 生成的文件。
</Warning>

## 频道备份

<Info>
  频道备份需要 **Basic** 或以上。
</Info>

频道备份会存储 **单个频道或讨论串中最近的消息** 及其附件，这样你就可以把它们发布到你管理的任意服务器的任意频道中。

<Steps>
  <Step title="备份一个频道">
    在“备份”标签页中操作。选择频道以及要保留的消息数量。支持文字频道、公告频道、论坛和讨论串。
  </Step>

  <Step title="也可以从更早的位置开始">
    **从此消息之前开始** 接受一个消息 ID，并存储它之前的消息 —— 这是从上一次频道备份停下的位置继续的办法。
  </Step>

  <Step title="恢复到某个频道">
    选择目标频道。消息按从旧到新的顺序发布，并带上它们的置顶状态。
  </Step>
</Steps>

<Note>
  **频道恢复不会删除任何内容。** 已存储的消息会追加到频道现有内容之后。较大的频道备份需要一些时间才能发完 —— 进度卡片会显示数量。

  如果一条消息没有任何 Discord 可以重新发送的内容 —— 没有文字、没有文件、也没有嵌入内容，例如系统通知或只有贴纸的帖子 —— 它会被跳过，任务的警告中会说明跳过了多少条：“部分消息没有任何可重新发布的内容（没有文字、文件或嵌入），已被跳过。”
</Note>

频道备份有自己的限额和自己的计数，与整服务器备份相互独立，它们出现在 **频道** 筛选器下。

## 各方案的限额

这里的每一个数字都由 Vetox 强制执行。破折号表示该功能在该方案上不可用。

| 限额           | Starter | Basic  | Max    | Black   |
| ------------ | ------- | ------ | ------ | ------- |
| 存储的备份数       | 15      | 50     | 100    | 250     |
| 每个频道的消息数     | —       | 50     | 100    | 250     |
| 每个备份的成员条目数   | —       | 5,000  | 25,000 | 100,000 |
| 最短自动间隔       | 24 小时   | 12 小时  | 8 小时   | 4 小时    |
| 保留的自动备份数     | 1       | 2      | 4      | 8       |
| 备份大小         | 5 MB    | 25 MB  | 50 MB  | 100 MB  |
| 每个备份存储的附件    | —       | 100 MB | 500 MB | 2 GB    |
| 单个已存储文件的最大体积 | —       | 10 MB  | 25 MB  | 100 MB  |
| 变更历史保留       | —       | 30 天   | 90 天   | 365 天   |
| 每个频道备份的消息数   | —       | 250    | 500    | 1,000   |
| 存储的频道备份数     | —       | 25     | 50     | 100     |

| 功能            | Starter | Basic | Max | Black |
| ------------- | ------- | ----- | --- | ----- |
| 创建、恢复、删除      | 是       | 是     | 是   | 是     |
| 快照查看器、我的备份    | 是       | 是     | 是   | 是     |
| 导出            | 是       | 是     | 是   | 是     |
| 讨论串和论坛帖子      | —       | 是     | 是   | 是     |
| 封禁            | —       | 是     | 是   | 是     |
| 成员昵称和身份组      | —       | 是     | 是   | 是     |
| 消息            | —       | 是     | 是   | 是     |
| 已存储的附件        | —       | 是     | 是   | 是     |
| 变更跟踪和还原       | —       | 是     | 是   | 是     |
| 导入备份文件        | —       | 是     | 是   | 是     |
| 应用 Discord 模板 | 是       | 是     | 是   | 是     |
| 时光机           | —       | —     | 是   | 是     |

<Note>
  Starter 保留了最要紧的部分：你可以备份频道、身份组和设置，恢复它们，浏览快照并导出。高级会员增加的是 **深度** —— 消息、成员、封禁、附件、历史 —— 以及 **频率**。
</Note>

### 方案变更时

规则是 **锁定，而非删除**。绝不会因为订阅结束而移除任何内容。

<Warning>
  **降级时，你的计划和跟踪设置会被下调，并且在再次升级时不会恢复。** 降级之后，自动间隔、保留数量、每个频道的消息数和变更跟踪都会被降到较低方案的数值 —— 而且会一直停在那里。升级之后请重新设置它们。

  你的 **备份** 不受影响：超出上限的会被锁定，一旦回到上限之内就会立即解锁。
</Warning>

## 隐私与保留

备份是 **你服务器的数据**，由 Vetox 代表服务器所有者持有。

| 内容            | 保留多久                   |
| ------------- | ---------------------- |
| 手动备份          | 直到有人删除它们。它们不会过期        |
| 自动备份          | 直到按你的方案被更新的备份轮换掉       |
| 安全副本          | 7 天                    |
| 已跟踪的变更        | 你方案的变更历史窗口             |
| Vetox 离开服务器之后 | 30 天，之后该服务器的所有内容将被永久删除 |

快照和已存储的文件采用 AES-256-GCM **静态加密**。每个备份都有自己的密钥，由 Vetox 持有的主密钥保护。它们存放在 Vetox 自己运营的基础设施上，绝不会上传到第三方存储服务。备份在创建时即被封存，此后绝不会被编辑。

<Note>
  **Vetox 工作人员不会打开备份的内容。** 唯一的例外是来自服务器所有者的支持请求：经所有者同意，工作人员通过所有者本人的仪表板视图进行操作，并且每一次此类访问都会记录在审核日志中。
</Note>

<Note>
  如果你要求 Vetox 删除你的个人数据，你会被从所有备份的创建者以及所有已跟踪变更的记录执行者中移除。由于备份在创建之后绝不会被编辑，你写下的、被某位管理员记录在 *他们* 服务器的备份中的消息，会一直留在该备份内，直到该备份被删除 —— 这与它们留在服务器所有者持有的任何一份服务器数据副本中并无二致。如果你需要移除某个特定备份，请联系该服务器的管理员。
</Note>

完整细节见[隐私政策](https://vetox.io/policy)。

## 故障排除

<AccordionGroup>
  <Accordion title="最近已在此创建过备份">
    一个服务器每 **10 分钟** 只能创建一个手动备份。自动备份不受影响。请等待，或使用你刚刚创建的那个备份。
  </Accordion>

  <Accordion title="今天的恢复和还原次数已达上限">
    此服务器或你的账户已用完每天的配额：每个服务器 10 次 / 每人 20 次。请明天重试。
  </Accordion>

  <Accordion title="此服务器已有另一个备份任务正在运行">
    每个服务器同一时间只能有一个备份或恢复任务。请等待正在运行的任务，或从它的进度卡片中取消。
  </Accordion>

  <Accordion title="你已达到方案的备份上限">
    删除一个不再需要的备份，或升级方案。安全副本不计入上限。
  </Accordion>

  <Accordion title="此备份超出了你方案的上限">
    你持有的备份数超过了当前方案允许的数量，因此最旧的多余备份被锁定。删除一个较新的备份或升级方案即可解锁它们。
  </Accordion>

  <Accordion title="只有该服务器备份权限允许的人才能执行此操作">
    该服务器的[权限级别](#权限)把这项操作留给了所有者。要么由所有者执行，要么由所有者在 **设置 → 权限** 中更改该级别。
  </Accordion>

  <Accordion title="只有服务器所有者才能在这里创建备份">
    权限级别是 **只有所有者可以使用相关命令**。请让所有者来创建备份，或者放宽该级别。
  </Accordion>

  <Accordion title="你输入的服务器名称不匹配">
    确认框中的内容必须与服务器当前的名称完全一致，包括大小写和表情符号。请从对话框的提示中复制。
  </Accordion>

  <Accordion title="Vetox 缺少所需的权限">
    给 Vetox **管理员** 权限，或[恢复需要哪些权限](#恢复需要哪些权限)中列出的全部十项权限，并把它的身份组拖到被恢复的身份组之上。
  </Accordion>

  <Accordion title="部分身份组在身份组列表中高于 Vetox">
    这些身份组已被报告并保持原样不动 —— Discord 不允许机器人编辑高于自身的身份组。请把 Vetox 的身份组上移，然后重新恢复。
  </Accordion>

  <Accordion title="Discord 只允许机器人在 48 小时内创建 250 个身份组或 500 个频道">
    你已经用完了 Discord 为该服务器分配的创建额度。删除内容、取消任务或重新邀请 Vetox 都不会退还它。页面和 `/backup status` 会显示它何时解除；请等到那时再点击 **继续**，或者关闭身份组和频道后重新恢复。请参见 [Discord 的频道和身份组上限](#discord-的频道和身份组上限)。
  </Accordion>

  <Accordion title="此服务器已没有剩余的表情符号或贴纸位">
    表情符号和贴纸的槽位取决于服务器的助力等级。恢复的其余部分已经完成；多出来的内容被跳过了。
  </Accordion>

  <Accordion title="此服务器超出了你方案的备份大小上限">
    减少每个频道记录的消息数、关闭附件，或升级以获得更大的上限。
  </Accordion>

  <Accordion title="该间隔短于你方案允许的时长">
    请选择更长的间隔，或升级方案。拒绝提示中会写明你方案的最短间隔。
  </Accordion>

  <Accordion title="该备份无法读取，或未通过完整性校验">
    已存储的文件损坏或丢失，无法恢复。记录会被保留，方便你知道发生过这件事。请创建一份新的备份；若反复出现，请联系支持。
  </Accordion>

  <Accordion title="无法连接到 Vetox，或连接中断">
    机器人当时正在重启或处于离线状态。没有再更改任何内容。请稍后重试；已经开始的恢复会提供 **继续**。
  </Accordion>

  <Accordion title="服务器备份暂时不可用">
    该功能已暂停以进行维护。你的备份未受影响，也没有任何内容被删除。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 相关

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="/backup 命令" icon="terminal" href="/zh-CN/commands/backup">
    每一个子命令、选项，以及加载选项的语法。
  </Card>

  <Card title="我的备份" icon="box-archive" href="/zh-CN/members/my-backups">
    你在所有服务器中的备份，以及恢复到另一个服务器。
  </Card>

  <Card title="Vetox 备份" icon="floppy-disk" href="/zh-CN/server-management/backup">
    Vetox 自身配置的独立快照。
  </Card>

  <Card title="访问控制" icon="user-lock" href="/zh-CN/server-management/dashboard-permissions">
    把 Backup 部分授予所有者以外的人。
  </Card>

  <Card title="功能限额" icon="list-check" href="/zh-CN/premium/feature-limits">
    一张表列出所有等级的限额。
  </Card>

  <Card title="权限" icon="shield-halved" href="/zh-CN/permissions">
    身份组层级以及 Vetox 需要什么。
  </Card>
</CardGroup>