Skip to main content
順番に進めてください。最初の 3 項目でほとんどの問い合わせは解決します。

​
最初の 3 つのチェック

1

モジュールはオンになっているか?

ほとんどの機能は 既定でオフ です。機能ページで設定しても、サーバーセットアップ のスイッチがオンになるまでは何も起きません。「設定したのに何も起きなかった」の最大の原因はこれです。
2

Vetox のロールは十分に上位か?

ロールやメンバーに関わる操作では、Vetox のロールが対象の最上位ロールより上位である必要があります。サーバー設定 → ロールでドラッグして上げてください。Discord は権限に関係なくこれらの操作を拒否します。Vetox のいくつかの部分はこの状態で 黙って 失敗します — 特にチケットは何もエラーを返しません。
3

Vetox にチャンネル権限があるか?

サーバー全体のロールではなく、そのチャンネルでの 実効 権限を確認してください。最も欠けやすいのは Embed Links です。

​
症状別

  1. 8 つのルールはすべて 無効 で出荷 — 使いたいものをオンに
  2. 管理者は決してフィルタされません。 通常アカウントでテスト
  3. メッセージごとに、最初にマッチしたルールのみ発火
  4. ルール自身の無効チャンネルとロールを確認
  5. Automated Action が存在する場合、どこでもルール単位のタイムアウトは抑制されます
  1. サーバーセットアップ のプラットフォームトグル — 既定オフで、通知ページは状態を表示しません
  2. アクティブな Basic プレミアム以上
  3. 対象チャンネルの Embed Links
  4. Twitch と Kick では、既に配信中のストリーマーを追加しても次回配信まで何も告知されません
  5. プレミアム失効中に公開されたものは既読扱いとなり、再配信されません
  1. ロールは Vetox のロールより 下 にある必要がある
  2. Vetox に Manage Roles が必要
  3. Vetox は Administrator、Manage Server、Manage Roles を持つロールを報酬として付与しません — これは上書き不可
  4. ロール未選択の報酬ロール行は、保存時に黙って破棄されます
ほぼ確実に ロール階層 です。Vetox のロールをすべてのサポートロールより上に移動してください。チケットの権限失敗ではエラーもログもなく、スタッフが操作できないこと以外に目に見える症状は出ません。
タイトルまたは値が空文字列に解決され、空のフィールドは破棄されます。ほぼ確実に変数のスペルミスか、その機能で存在しない変数です — 変数 を参照。
設定は通常数秒でボットに届きます。通知を取りこぼした場合、ボットのキャッシュが期限切れになるまで — 最大 10 分ほど — 旧値のままです。再保存する前に 10 分待ってください。
  1. サーバーセットアップで Leveling をオン
  2. チャンネルが除外されておらず、メンバーが除外ロールを持っていない
  3. Starter ではテキスト／ボイス／リアクションのオン・オフスイッチは効きません — ボットは常に標準レートを使います
  1. サーバーセットアップで Welcomer をオン、チャンネルを設定、メッセージスイッチをオン
  2. 画像には Attach Files
  3. [Server] がリテラルで出るなら、[ServerName] に置き換えてください
  4. 埋め込みが戻ってしまう場合、保存時にメッセージタイプを Embed に設定する必要があります
ダイアログ形式のフォームで質問が 5 個を超え、後ろの質問が必須の場合、絶対に 送信できません — Discord は 5 個までしか表示しませんが、6 個目以降も検証されます。プライベートメッセージフローに切り替えるか、6 個目以降を任意にしてください。
  1. すべてのコマンドは ギルド専用 — DM では動作しません
  2. コマンド ページで無効化・制限されている可能性
  3. Discord クライアントを再起動してコマンド一覧を更新
AI 使用状況 でトークン残高を確認してください。自動モデレーションは 3,000 トークン未満で停止、サーバー制御は 30,000 トークン未満で拒否します。自動モデレーションはフェイルクローズド — 予算を確認できない場合はスキャンしません。
アクセス失敗すべてに対して、応答なしが通常の挙動です。順に:
  1. ボットに 直接 メンション — ロール ping や返信 ping はトリガーになりません
  2. サーバーセットアップで AI サーバー制御がオン
  3. チャンネルが対象範囲内
  4. Administrator であるか、Allowlist bypasses Administrator をオンにしたうえで許可リストに載っている — 許可リスト単体では効きません
  5. レート制限にかかっていない
通常は 1 秒以内に反映されます。15 分ほど待ってからサポートに連絡してください — 重複購入はしないでください。
9 つのカテゴリは無効化ではなく完全に削除されます — 特に 新しい上限を超えるアプリケーション質問 です。機能上限 を参照。
サーバーセットアップの Server Timezone を確認してください — ストリーク、リセット、スケジュールされたアクションはこれに従います。リマインダーだけは例外で、作成時のブラウザのタイムゾーンを取得し、設定項目はありません。

​
壊れているように見えるが仕様のもの

​
それでも解決しない

サポートサーバー

Vetox の Discord で質問。

ヘルプが必要

エージェントにダッシュボードをライブで見てもらう。