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按顺序完成这些步骤。前三步能解决大多数报告。

前三项检查

1

模块是否开启?

大多数功能 默认关闭。在 服务器设置 打开它的开关之前,配置该功能自身的页面不会有任何效果。这是 “我设置好了但什么都没发生” 最常见的原因。
2

Vetox 角色是否足够高?

对于任何涉及角色或成员的操作,Vetox 角色必须位于目标最高角色之上。在服务器设置 → 角色中将其上移。Discord 无论权限如何都会拒绝这些操作,Vetox 的多个部分在这方面出错时 静默 失败 —— 尤其是工单,完全没有错误提示。
3

Vetox 是否在该频道拥有权限?

检查机器人在具体频道中的 有效 权限,而非其服务器范围的角色。嵌入链接 是最常缺失的一项。

按症状

  1. 全部八条规则出厂时 禁用 —— 请开启您想要的
  2. 管理员永远不会被过滤。 请用普通账户测试
  3. 每条消息只会触发第一条匹配的规则
  4. 检查该规则自身的禁用频道和角色
  5. 如果存在任何自动化操作,规则级别的超时会在各处被抑制
  1. 服务器设置 中该平台的开关 —— 默认关闭,通知页面不显示其状态
  2. 有效的 Basic 或更高级别高级会员
  3. 目标频道的 嵌入链接 权限
  4. 在 Twitch 和 Kick 上,添加已经在直播的主播直到下次开播才会公告
  5. 高级会员失效期间发布的任何内容都被标记为已读,不会重播
  1. 角色必须在 Vetox 角色 之下
  2. Vetox 需要 管理角色 权限
  3. Vetox 拒绝将任何持有管理员、管理服务器或管理角色的角色作为奖励发放 —— 无法覆盖
  4. 奖励角色行未选择角色时,保存时该行会被静默丢弃
几乎总是 角色层级 问题。将 Vetox 角色移到所有支持角色之上。工单权限失败不会产生错误、不会记录日志,除了员工无法操作之外没有可见症状。
它的标题或值解析为空,而空字段会被丢弃。几乎总是拼写错误的变量或该功能中不存在的变量 —— 请检查 变量
配置通常在几秒内到达机器人。如果通知丢失,机器人会保留旧值直到其缓存过期 —— 最长约 10 分钟请在重新保存前等待十分钟。
  1. 等级已在服务器设置中开启
  2. 频道未被排除,且成员未持有排除角色
  3. Starter 上,文字/语音/反应开关不生效 —— 机器人一律使用标准速率
  1. 服务器设置中 Welcomer 已开、频道已设、消息开关已开
  2. 图片需要 附加文件 权限
  3. 如果 [Server] 按字面显示,请将其改为 [ServerName]
  4. 如果您的嵌入总是恢复,保存时消息类型必须设为 Embed
带有超过 5 个问题的对话框表单,如果其中较靠后的一个必填,就 永远 无法提交 —— Discord 显示 5 个字段但第 6 个仍会被验证。请切换到私信流程,或将第 6 个及以后的问题设为可选。
  1. 每个命令都是 仅公会 —— 私信中无一可用
  2. 它可能已在 Commands 页面被禁用或限制
  3. 重启 Discord 客户端以刷新命令列表
检查 AI Usage 的 token 余额。Auto-Mod 在低于 3,000 token 时停止;Server Control 在低于 30,000 时拒绝。Auto-Mod 是失败关闭的 —— 如果无法确认预算就不会扫描。
沉默是所有访问失败的正常回应。按顺序:
  1. 直接 提及机器人 —— 角色 ping 或回复 ping 不算触发
  2. 服务器设置中 AI 服务器控制已开
  3. 频道在范围内
  4. 您是管理员, 在开启了 允许列表绕过管理员 的允许列表中 —— 允许列表本身不会做任何事
  5. 您未被限速
通常一秒内应用。请等待约 15 分钟,然后联系支持 —— 不要再次购买
九个类别是永久删除而非禁用 —— 最重要的是 超过新限额的申请问题。请参见 功能限额
检查服务器设置中的 服务器时区 —— 它驱动连胜、重置和计划操作。提醒是例外:它们会捕获创建时浏览器的时区,且没有相应控件。

看似坏了但其实没坏

仍然卡住

支持服务器

在 Vetox Discord 中提问。

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