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Percorra estas em ordem. As três primeiras resolvem a maioria dos relatos.

As três primeiras verificações

1

O módulo está ligado?

A maioria dos recursos vem desligada por padrão. Configurar a página do próprio recurso não faz nada até que seu interruptor esteja ligado em Server Setup.Essa é a causa mais comum de “configurei e nada aconteceu”.
2

O cargo do Vetox está alto o suficiente?

Para qualquer coisa que envolva cargos ou membros, o cargo do Vetox precisa estar acima do cargo mais alto do alvo. Arraste-o para cima em Configurações do Servidor → Cargos.O Discord recusa essas ações independentemente das permissões, e várias partes do Vetox falham silenciosamente quando isso está errado — o de Tickets em particular não dá erro algum.
3

O Vetox tem a permissão do canal?

Verifique as permissões efetivas do bot no canal específico, não seu cargo em nível de servidor. Embed Links é a que mais costuma faltar.

Por sintoma

  1. Todas as oito regras vêm desativadas — ligue as que quiser
  2. Administradores nunca são filtrados. Teste com uma conta comum
  3. Apenas a primeira regra que corresponder dispara por mensagem
  4. Verifique os canais e cargos desabilitados da própria regra
  5. Se existir qualquer Automated Action, os timeouts em nível de regra são suprimidos em todo lugar
  1. O toggle da plataforma em Server Setup — desligado por padrão, e a página de notificações não mostra o estado
  2. Premium Basic ativo ou superior
  3. Embed Links no canal de destino
  4. No Twitch e Kick, adicionar um streamer que já está ao vivo não anuncia nada até a próxima stream
  5. Qualquer coisa publicada enquanto o premium estava expirado é marcada como vista e não será reproduzida
  1. O cargo precisa estar abaixo do cargo do Vetox
  2. O Vetox precisa de Manage Roles
  3. O Vetox se recusa a conceder qualquer cargo com Administrator, Manage Server ou Manage Roles como recompensa — isso não pode ser sobreposto
  4. Numa linha de cargo-recompensa sem cargo selecionado, a linha é descartada silenciosamente ao salvar
Quase sempre hierarquia de cargos. Mova o cargo do Vetox acima de todos os cargos de suporte.Falhas de permissão em ticket não produzem erro, registro de log nem sintoma visível além da staff não conseguir agir.
Seu título ou valor foi resolvido como vazio, e campos vazios são descartados. Quase sempre uma variável com erro de digitação ou uma que não existe para aquele recurso — veja Variáveis.
A configuração normalmente chega ao bot em segundos. Se a notificação é perdida, o bot mantém o valor antigo até o cache expirar — até cerca de 10 minutos.Espere dez minutos antes de salvar novamente.
  1. Leveling ligado em Server Setup
  2. O canal não está excluído, e o membro não tem um cargo excluído
  3. No Starter, os interruptores on-off de texto/voz/reação não têm efeito — o bot usa as taxas padrão de qualquer forma
  1. Welcomer ligado em Server Setup, um canal definido, o interruptor de mensagem ligado
  2. Attach Files para a imagem
  3. Se [Server] aparecer literalmente, troque para [ServerName]
  4. Se seu embed continua revertendo, o tipo de mensagem precisa estar definido como Embed ao salvar
Um formulário em modal com mais de 5 perguntas onde uma posterior é obrigatória nunca pode ser enviado — o Discord mostra 5 campos mas o 6º ainda é validado.Mude para o fluxo Private Message, ou torne as perguntas 6+ opcionais.
  1. Todo comando é apenas para guildas — nenhum funciona em DMs
  2. Pode estar desabilitado ou restrito na página Commands
  3. Reinicie seu cliente Discord para atualizar a lista de comandos
Verifique o saldo de tokens em AI Usage.O Auto-Mod para abaixo de 3.000 tokens; o Server Control recusa abaixo de 30.000. O Auto-Mod é fail-closed — se não puder confirmar o orçamento, não escaneia.
Silêncio é a resposta normal para toda falha de acesso. Em ordem:
  1. Mencione o bot diretamente — um ping de cargo ou de reply não é um gatilho
  2. AI Server Control ligado em Server Setup
  3. O canal está no escopo
  4. Você é Administrator, ou está em uma allowlist com Allowlist bypasses Administrator ligado — as allowlists sozinhas não fazem nada
  5. Você não está com rate-limit
Normalmente é aplicada em um segundo. Espere cerca de 15 minutos, depois contate o suporte — não compre de novo.
Nove categorias são apagadas permanentemente em vez de desativadas — mais importante, perguntas de application acima do novo limite. Veja Feature limits.
Verifique o Server Timezone em Server Setup — ele orienta streaks, resets e ações agendadas.Reminders são a exceção: capturam o timezone do navegador em que foram criados, e não há controle para isso.

Coisas que parecem quebradas mas não estão

Ainda com problemas

Servidor de suporte

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