Skip to main content
Бесплатно на всех тарифах. 1 sticky-сообщение на Starter, 3 на Basic, без ограничений на Max и Black. См. Лимиты функций.
Sticky-сообщение остаётся внизу канала. Vetox его не закрепляет — он удаляет предыдущую копию и публикует свежую под самым новым сообщением, так что этот текст всегда последнее, что читает участник. Используйте его для правил канала, объявления о поддержке, формата заявок или всего, что иначе уезжает вверх.

​
Где это настраивается

Панель → Сообщения → Sticky-сообщения.

​
Создание

Сначала выберите формат — потом изменить его нельзя, так что для другого формата создавайте новое sticky-сообщение. Новое sticky-сообщение создаётся сразу — с именем по умолчанию и без канала. Оно бездействует, пока вы не выберете канал на вкладке Settings: пустой канал ничему не соответствует, поэтому ничего не публикуется.

​
Вкладка Message

Тот же редактор, что и у Embed-сообщений — контент, embed, изображения, кнопки и dropdown. Переключатель Enabled сверху выключает sticky-сообщение, не удаляя его.

​
Вкладка Settings

​
Канал

Канал, внизу которого держится это sticky-сообщение. Один канал на одно sticky-сообщение.

​
Обнаружение

​
Момент удаления

Когда старая копия удаляется и публикуется заново внизу. Задержка удаления применяется только к третьему варианту: 0–300 секунд, по умолчанию 5.
Оставьте После окончания разговора. Два других варианта удаляют sticky-сообщение посреди разговора, то есть оно исчезает ровно тогда, когда люди читают канал.

​
Лимиты

Лимит считает только включённые sticky-сообщения — выключенное слот не занимает. Проверка выполняется при создании, поэтому сервер, перешедший на более низкий тариф, сохраняет то, что уже есть; следующее создание отклоняется, пока вы снова не окажетесь в пределах лимита.

​
Права

В канале sticky-сообщения Vetox нужны: Без Manage Messages старая копия никогда не удаляется, и канал заполняется дублями.

​
Устранение неполадок

Проверьте, что sticky-сообщение Enabled, что выбран канал и что у Vetox есть все четыре права выше в этом канале. Sticky-сообщение без канала бездействует — так задумано.
Это После окончания разговора работает как задумано — оно выжидает окно разговора. Уменьшите окно или смените момент удаления.
У Vetox нет права Manage Messages в этом канале — публиковать он может, удалять нет.
Считать сообщения ботов по умолчанию выключено. Включите, если вывод другого бота должен вызывать повторную публикацию.

Embed-сообщения

Тот же редактор — для разовых сообщений, которые вы отправляете сами.