Gratis en todos los planes. 1 mensaje fijo en Starter, 3 en Basic, ilimitados en Max y Black. Consulta Límites de funciones.
Dónde se configura
Dashboard → Mensajes → Mensajes fijos.Crear uno
Elige primero un formato: esto no se puede cambiar después, así que crea un mensaje fijo nuevo si necesitas el otro.
Un mensaje fijo nuevo se crea de inmediato con un nombre por defecto y sin canal. Permanece inerte hasta que elijas un canal en la pestaña Ajustes: un canal vacío no coincide con nada, así que no se publica nada.
La pestaña Mensaje
El mismo editor que usan los Mensajes embed: contenido, embeds, imágenes, botones y desplegables. El interruptor Activado de arriba apaga el mensaje fijo sin eliminarlo.La pestaña Ajustes
Canal
El canal al final del cual se mantiene este mensaje fijo. Un canal por mensaje fijo.Detección
Momento de eliminación
Cuándo se retira la copia antigua y se vuelve a publicar al final.
Retraso de eliminación se aplica solo a la tercera opción:
0–300 segundos, por defecto 5.
Límites
El límite cuenta solo los mensajes fijos activados: uno desactivado no ocupa hueco. La comprobación se hace al crear uno, así que un servidor que baja a un plan inferior conserva lo que ya tiene; la siguiente creación se rechaza hasta que vuelva a estar por debajo del límite.
Permisos
En el canal del mensaje fijo, Vetox necesita:
Sin Manage Messages la copia antigua nunca se retira y el canal se llena de duplicados.
Solución de problemas
No se publica nada
No se publica nada
Comprueba que el mensaje fijo esté activado, que haya un canal seleccionado y que Vetox tenga los cuatro permisos de arriba en ese canal. Un mensaje fijo sin canal es inerte por diseño.
Solo se republica mucho después del último mensaje
Solo se republica mucho después del último mensaje
Eso es Cuando termina la conversación funcionando como debe: espera a que pase la ventana de conversación. Reduce la ventana, o cambia el momento de eliminación.
Se acumulan copias antiguas
Se acumulan copias antiguas
A Vetox le falta Manage Messages en ese canal, así que puede publicar pero no eliminar.
Los mensajes de un bot no lo empujan hacia abajo
Los mensajes de un bot no lo empujan hacia abajo
Contar mensajes de bots está desactivado por defecto. Actívalo si la salida de otro bot debe reposicionarlo.
Mensajes embed
El mismo editor, para mensajes puntuales que envías tú.