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Solo tier Black. Su qualsiasi tier inferiore la pagina è sostituita dalla vista dei piani. Custom Bot (+) non concede accesso all’AI — è legato al solo tier.
L’Auto-Moderazione standard confronta pattern. L’AI Auto-Moderation legge il messaggio come farebbe un moderatore: capisce sarcasmo, linguaggio in codice, errori intenzionali per aggirare i filtri e contenuti in qualsiasi lingua i tuoi membri scrivano. Legge anche le immagini e i video, e il testo che contengono. Un messaggio che l’Auto-Moderazione ha già rimosso non viene ricontrollato dall’AI.
Due interruttori devono essere entrambi attivi: AI Auto-Mod in Server Setup, e le impostazioni in questa pagina. Con il modulo disattivato, non viene scansionato nulla e qui non appare alcun avviso oltre a un banner ambrato.

Inizia in modalità Monitor

L’impostazione Operating mode è il controllo più importante della pagina.

Monitor

Le violazioni vengono registrate. Non viene intrapresa alcuna azione, tranne che per i contenuti sessuali che coinvolgono minori, che vengono sempre rimossi. Questo è il predefinito.

Enforce

Le azioni configurate vengono applicate automaticamente.
La modalità Monitor consuma comunque token — ogni messaggio viene scansionato, solo l’azione è trattenuta. Se lasci Monitor attivo senza un canale di log impostato, paghi per scansioni i cui risultati nessuno vede.
Esegui Monitor per qualche giorno con un canale di log, leggi cosa è stato segnalato, regola la sensibilità, poi passa a Enforce. Saltare questo passaggio è la causa più comune di lamentele su falsi positivi.

Sensibilità

Uno slider, espresso in percentuale. L’AI assegna a ogni messaggio un punteggio da 0 a 100% per ogni categoria — quanto è probabile che la violi — e una categoria interviene non appena il suo punteggio raggiunge 100 meno la sensibilità: con una sensibilità di 25, dal 75%. Un punto di partenza bilanciato è 25–40%. Per il testo, una sensibilità superiore a 50 funziona come 50. Sotto un punteggio di 50 l’AI ritiene un messaggio più probabilmente accettabile che no, quindi un’impostazione più alta aggiungerebbe solo falsi positivi. Un messaggio che cerca di aggirare la moderazione a parole — sostenendo che lo staff l’ha approvato, rivolgendosi all’AI o giustificandosi come scherzo o finzione — viene sempre controllato con una sensibilità di almeno 50, e la sua voce di log lo indica. Le immagini non hanno questo limite. L’AI di solito è sicura su un’immagine; la sensibilità decide i casi limite, a cui assegna un punteggio dal 40 al 69%.
Ogni categoria ha il proprio slider di sensibilità. Quando lo slider di una categoria è impostato, è l’unico che si applica — il valore globale è un fallback per le categorie che non hai regolato, non un minimo aggiuntivo.

Categorie

Dieci categorie, ciascuna con il proprio interruttore, il proprio set di azioni e la propria sensibilità.
Solo Sexual content involving minors è abilitata già dall’inizio. Ogni altra categoria è disattivata finché non la attivi — un’AI Auto-Mod appena abilitata fa quasi nulla finché non la configuri.
I contenuti sessuali che coinvolgono minori vengono sempre rimossi. Quando l’AI assegna a un messaggio, un’immagine o un video un punteggio pari o superiore al 50% per questa categoria, il contenuto viene eliminato e lo staff viene avvisato — anche con la categoria disattivata, sotto la sua soglia di sensibilità, in un canale con restrizioni per età o in modalità Monitor. Le impostazioni della categoria determinano solo la punizione aggiuntiva, come il ban. I contenuti bloccati dal filtro per la tutela dei minori di un provider AI vengono trattati allo stesso modo. Nessuno di questi contenuti viene mai mostrato in una voce di log o di alert, né alcun testo a cui l’AI assegna un punteggio pari o superiore al 35% per questa categoria. Lasciala attiva.
Quando un messaggio ha più risultati — il suo testo, le sue immagini e il testo che contengono, i fotogrammi, il parlato e il testo a schermo di un video — ciascuno viene valutato rispetto alle tue impostazioni, e viene applicato il più grave su cui le tue impostazioni agiscono. I contenuti che coinvolgono minori con un punteggio pari o superiore al 50% vengono rimossi in aggiunta alla punizione richiesta da un altro risultato.

Canali con restrizioni per età

In un canale Discord con restrizioni per età, la categoria Sexual content è soppressa. Ogni altra categoria — incluso sexual content involving minors — continua a essere applicata normalmente. In questi canali, un’immagine o un video che l’AI non è riuscita a valutare viene segnalato allo staff invece di essere eliminato; vedi Come vengono controllate le immagini più sotto.

Azioni

Scegli qualsiasi combinazione per categoria: Delete message, Warn user, Timeout, Mute, Kick, Ban, Alert. Tre combinazioni vengono rifiutate:
  • Kick e Ban insieme
  • Alert con Ban
  • Alert con Kick
Tutto il resto si somma. Delete si combina con qualsiasi cosa.
Mute è solo un mute testuale. Non silenzia il membro nei canali vocali.

Regole personalizzate

Scrivi le regole del tuo server in inglese semplice. L’AI le controlla insieme alle categorie standard: nei messaggi e nei nomi dei membri, in ciò che mostrano le immagini e nel testo che contengono, e nel parlato e nel testo a schermo dei video.
25 regole, solo tier Black.
Ogni regola ha un nome, una descrizione fino a 1.000 caratteri, una singola azione e una sensibilità opzionale che sovrascrive il valore globale. Come per le categorie, per il testo una sensibilità superiore a 50 funziona come 50.
Sii specifico su ciò che è consentito oltre che su ciò che non lo è. “Nessuna pubblicità di altri server, ma condividere un link a un’opera o stream di un amico in #showcase va bene” funziona molto meglio di “no pubblicità”.
Un testo di regola che sembra un tentativo di manipolare le istruzioni dell’AI viene rifiutato al salvataggio. Se una regola si rifiuta di salvare con un errore generico, riformulala come descrizione semplice del comportamento invece che come comando.
Una regola personalizzata che corrisponde viene confrontata con la propria sensibilità e si applica indipendentemente dal fatto che la categoria equivalente sia abilitata.

Escalation

Disattivata di default. Quando attiva, i recidivi ricevono azioni progressivamente più forti.
1

Aggiungi passaggi

Ogni passaggio è un numero di infrazioni (1–99) più un’azione, con una durata per timeout, mute e ban. Fino a 20 passaggi.
2

Imposta la finestra di decadimento

Da 1 a 30 giorni, predefinito 7. Dopo questo tempo, un’infrazione smette di contare.
Il messaggio corrente conta nel totale. Un passaggio impostato su 1 infrazione scatta alla prima violazione del membro, non alla seconda.
L’azione di un passaggio sostituisce la punizione della categoria ma mantiene Delete e Alert se la categoria li aveva. L’escalation aumenta la punizione; non impedisce la rimozione del messaggio.
Una durata è limitata a un anno. La dashboard accetta valori come 100.000 ore che il server poi rifiuta con un errore di salvataggio generico — mantieni le durate entro un anno.

Esenzioni

  • Exempt roles — i membri con uno di questi vengono saltati del tutto
  • Exempt channels — i messaggi qui non vengono mai scansionati
  • Exempt users — fino a 500, utile per i bot
I membri con Amministratore non vengono mai scansionati, che tu li esenti o no. Questo controllo viene eseguito prima di spendere qualsiasi token.

Conferma prima di kick e ban

Attiva di default. Le azioni kick e ban vengono pubblicate per essere approvate da un moderatore invece che applicate immediatamente.
La conferma non trattiene la cancellazione. Se l’insieme di azioni della categoria include Delete, il messaggio viene rimosso nel momento in cui la violazione viene rilevata. Solo il kick o il ban attendono l’approvazione.
Le conferme scadono dopo un’ora. Vengono pubblicate nel tuo canale alert, con fallback al canale log, con fallback al canale in cui era il messaggio.

Trust Tiers

Una misura di risparmio token. I membri con una lunga cronologia pulita vengono scansionati meno spesso. Quattro tutele fanno sì che un membro fidato non sia mai invisibile:
  1. Inviti Discord, @everyone/@here e 5+ menzioni vengono sempre scansionati — nessuna eccezione
  2. Una raffica di 3 messaggi in 6 secondi forza una scansione
  3. Il campionamento non raggiunge mai zero — un membro fidato viene comunque scansionato periodicamente
  4. Qualsiasi violazione azzera la fiducia istantaneamente
Su un server affollato i Trust Tiers possono ridurre notevolmente il consumo di token, perché i membri che postano di più sono di solito quelli che non violano mai le regole.
L’elenco Trusted Members mostra chi si qualifica attualmente. Reduce dimezza il punteggio di qualcuno; Remove lo azzera del tutto. Entrambi hanno effetto immediato — la barra di salvataggio non è coinvolta.

Canali

  • Log channel — ogni evento di moderazione, con la categoria corrisposta e la confidenza
  • Alert channel — eventi ad alta severità e prompt di conferma
Con nessuno dei due impostati, la moderazione AI viene eseguita e agisce senza alcuna traccia visibile.

Quando il saldo dei token si esaurisce

L’AI Auto-Mod è fail-closed: se non può confermare che c’è budget, non scansiona. Gli avvisi vanno al canale alert, con fallback al canale log. L’avviso di saldo basso scatta di nuovo se il saldo si riprende e scende una seconda volta.

AI Usage

Traccia la spesa, vedi cosa è stato scansionato e ricarica.

Quando l’AI non risponde

Se l’AI non risponde sul testo di un messaggio — perché non è disponibile o è troppo lenta —, il messaggio resta senza verdetto dell’AI, non costa nulla e non viene ricontrollato; il nome di un membro viene ricontrollato al suo prossimo aggiornamento o cambio di nome. L’Auto-Moderazione standard non ne è influenzata. Le immagini e i video vengono controllati una volta in più; vedi sotto.

Come vengono controllate le immagini

Vengono controllate fino a quattro immagini per messaggio, comprese quelle negli embed di Discord, Tenor, Giphy e Imgur e nei messaggi che qualcuno inoltra. Le immagini oltre la quarta non vengono controllate; il tuo canale alert riceve un avviso, al massimo una volta all’ora.
  • Immagini animate — GIF e WebP animati — vengono controllate lungo tutta l’animazione, con fotogrammi campionati dal primo all’ultimo. Un’animazione troppo lunga o troppo grande per essere campionata per intero, o un PNG animato, viene controllato in base a ciò che è possibile campionare; se non viene trovato nulla, il tuo canale alert riceve un avviso che l’immagine non è stata controllata del tutto.
  • I video vengono controllati in base a cosa mostrano e a cosa viene detto al loro interno; vedi Come vengono controllati i video più sotto.
  • SVG e immagini minuscole — sotto i 10 pixel, o più sottili di 1:200 — vengono saltati.
  • Le immagini grandi — come foto e screenshot a schermo intero — vengono controllate a dimensioni ridotte che mantengono leggibile il testo, e costano meno token.
Se l’AI si rifiuta di valutare un’immagine, o un filtro di sicurezza la blocca, a classificarla è un secondo modello AI. Se nessuno dei due ci riesce, l’immagine viene eliminata e lo staff viene avvisato; in un canale con restrizioni per età lo staff viene solo avvisato. Il membro non riceve alcun avvertimento né alcuna infrazione per questo. Un messaggio il cui testo viene bloccato dal filtro di sicurezza del provider AI viene gestito allo stesso modo. L’AI legge anche il testo in ogni immagine — lo screenshot di una chat, la didascalia di un meme — per giudicarla, e ne ricontrolla una parte come un messaggio: il testo in una scrittura non latina, come l’arabo, il cirillico o il cinese, o scritto con numeri al posto delle lettere; e tutto il testo quando l’AI non è sicura dell’immagine o il tuo server ha regole personalizzate, che vengono controllate su quel testo e su ciò che mostra l’immagine. Questo controllo può solo aggiungere un risultato, mai annullarne uno, e non costa nulla. Se resta senza risposta, vale il verdetto sull’immagine stessa. Se non risponde alcun modello AI, l’immagine viene ricontrollata circa 30 minuti dopo e il tuo canale alert riceve un avviso, al massimo una volta all’ora. Un’immagine che il provider AI non riesce a leggere non viene ricontrollata; il tuo canale alert riceve un avviso allo stesso modo.

Come vengono controllati i video

Con Scansiona immagini e video attivo, vengono controllati anche i video: i video allegati, e il video riprodotto da una GIF Tenor o Giphy. I video su siti come YouTube o Twitch non vengono scaricati; la loro immagine di anteprima viene controllata come qualsiasi immagine. Ogni video viene controllato in background, di solito entro mezzo minuto dalla pubblicazione:
  • Cosa mostra — vengono controllati come un’immagine fino a 12 fotogrammi, dal primo all’ultimo e inclusi i cambi di scena.
  • Cosa viene detto e scritto — il parlato dei primi 60 secondi viene trascritto e controllato come un messaggio insieme al testo a schermo, regole personalizzate incluse. Il parlato oltre il primo minuto non viene controllato.
Ogni risultato viene valutato rispetto alle tue impostazioni, e viene applicato il più grave su cui le tue impostazioni agiscono, come qualsiasi altro verdetto dell’AI Auto-Mod. I fotogrammi che l’AI si rifiuta di valutare vengono gestiti come quell’immagine: il video viene eliminato e lo staff viene avvisato, oppure viene solo avvisato in un canale con restrizioni per età. Alcuni video non vengono controllati. Il tuo canale alert riceve un avviso, al massimo una volta all’ora:
  • File oltre i 100 MB.
  • Un video che non può essere scaricato o riprodotto. Non viene ricontrollato.
  • Un video che l’AI non è riuscita a controllare del tutto. Se l’AI non risponde per una parte del video, questo viene ricontrollato una volta dopo circa un minuto. Per un video di cui non si riesce a leggere l’immagine, il parlato viene comunque controllato.
  • Più di 20 video in attesa su un singolo server, o video da più di 3 messaggi di un singolo membro — quelli oltre questo numero vengono saltati.

Cosa costa una scansione

Un messaggio produce una chiamata AI, che costa lo stesso qualunque sia la sua lunghezza e quante regole personalizzate tu abbia. Un messaggio con immagini produce una chiamata per il testo più una per immagine, fino a quattro; leggere il testo in un’immagine è gratuito. Un’immagine che il primo modello si rifiuta di valutare costa una chiamata in più, perché a quel punto la controlla un secondo modello. Un’immagine che il provider non riesce a leggere non costa nulla. Un video costa fino a quattro chiamate: fino a due per i suoi fotogrammi, una per trascrivere il suo parlato e una per controllare cosa è stato detto e mostrato a schermo, gratuita quando il video non ha parlato. Una GIF Tenor o Giphy conta sia come immagine sia come video. Un video che non può essere scaricato o riprodotto non costa nulla, e ripubblicare un video già controllato di solito non costa nulla. Un video che l’AI non è riuscita a controllare del tutto la prima volta viene ricontrollato una volta, il che può costare di nuovo alcune di quelle chiamate.
Se la scansione di immagini e video non è importante per il tuo server, disattivare Scansiona immagini e video è il più grande risparmio singolo disponibile.

Scansione degli username

I nomi visualizzati e gli username vengono controllati quando un membro entra e quando cambia il suo nickname, il nome visualizzato o lo username. Gli altri aggiornamenti del membro, come un nuovo ruolo, costano al massimo un controllo per membro ogni 30 giorni. I nomi vengono controllati rispetto alle tue regole personalizzate oltre che alle categorie. Un’azione Delete non ha senso per un nome, quindi diventa invece un alert.

Risoluzione dei problemi

Segui questi passaggi in ordine:
  1. AI Auto-Mod è attivo in Server Setup?
  2. Hai abilitato delle categorie? Solo una è attiva di default.
  3. Sei in modalità Monitor? Registra, e agisce solo sui contenuti che coinvolgono minori.
  4. Il tuo saldo di token è sopra 3.000?
  5. I membri coinvolti sono Amministratori, o sono in un elenco di esenzione?
Abbassa la sensibilità della categoria specifica che sta scattando troppo invece dello slider globale. Torna in modalità Monitor mentre regoli.
Disattiva la scansione delle immagini e dei video, abilita i Trust Tiers ed esenta i canali ad alto traffico che non hanno bisogno di moderazione. Disattivare le categorie non fa risparmiare nulla: un controllo costa lo stesso qualunque siano le categorie e le regole attive.
Un server con il modulo abilitato ma nessuna configurazione mai salvata è completamente silenzioso. Apri questa pagina, imposta le categorie e un canale di log, e salva una volta.
È esattamente ciò che AI Auto-Mod gestisce e Auto-Mod standard no. Assicurati che la categoria pertinente sia abilitata e che la sua sensibilità non sia troppo bassa.

Auto-Moderation

Filtraggio basato su pattern, gratuito su ogni tier.

AI Server Control

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